Отзыв об отеле Natura Maerim Resort 3*

Я искал жилье, где разрешено проживание с домашними животными, и нашел это. Фотографии в отзывах выглядели неплохо, но само жилье было в довольно запущенном состоянии. Парковка была ограничена 1-2 машинами, а въезд был довольно далеко и безлюдным.
После регистрации ко мне подошел мужчина-администратор и попросил доплатить 200 бат за двух собак. **Мы внимательно изучили все детали и убедились, что никакой дополнительной платы нет. Женщина, похожая на хозяйку, добавила, что всем остальным придется доплатить, и что везде в других местах это будет стоить 200-400 бат. (Человек, который спрашивал о плате, и тот, кто говорил, были разными людьми, громко разговаривавшими из дома. )
Мы были очень расстроены. Мы так далеко проехали за такую ​​цену, и в городе было много более приятных мест для проживания. Доплата даже не стоила того, и они нам это говорили. Это было очень расстраивающе. Пока мы собирали вещи, они подошли к нам и сказали, что мы можем вернуть деньги за бронирование. Было уже 5 вечера, и начинался дождь. Они хотели, чтобы мы остались в это время, поэтому мы согласились заплатить.
Затем к нам подошёл мужчина-администратор и спросил, где написано «без дополнительной платы». Мы показали им это в приложении на телефоне, и это действительно было так. Женщина, которая говорила изначально, услышала это и громко спросила: «Это действительно наш курорт? » Сотрудник, увидевший моё бронирование, подтвердил, что оно действительно наше. Женщина настаивала на том же, добавив, что если нам будет неудобно, она может его отменить. Другие уже приехали и заплатили несколько сотен бат (сбор за проживание составлял около 900 бат, а плата за собаку — 200 бат за каждую, что немало). Я начал злиться. Я больше не хотел оставаться. Было уже поздно, но, поскольку мне было некомфортно, мне пришлось уехать.
В итоге мы покинули отель около 7 вечера и запросили возврат средств за бронирование через агента. Доплата за собаку была не такой уж большой, но потом мы столкнулись с ужасным человеком, работающим в качестве поставщика услуг.
Это был ужасный опыт. Подробности не соответствовали заявленным, они запросили дополнительную плату, а вход был далеко, глубоко и безлюдно. Они даже разговаривали со мной таким образом. Я больше туда не пойду. Мне просто придётся поделиться своими впечатлениями.