Я пишу этот отзыв, чтобы выразить своё крайнее разочарование отелем RarinVillas и его кафе ORB Cafe. Я приехала сюда специально, чтобы осмотреть отель, так как планировала забронировать здесь проживание, но после сегодняшнего ужасного опыта я никогда больше не потрачу ни копейки на это заведение.
1. Нелепое поведение на ресепшене (RarinVillas) :
Поведение персонала на ресепшене было за гранью профессионализма. Когда я подошла к стойке регистрации, там было три сотрудницы. Две из них сидели на корточках под стойкой, делая частные фотографии/играя с чем-то. Это абсолютно неприемлемо для роскошного «городского убежища».
Ещё более оскорбительно то, что, заметив, что я фотографирую, одна девушка убежала, а другая продолжала сидеть на корточках под стойкой, прячась вместо того, чтобы встать и поприветствовать гостя. Уровень зрелости и подготовки здесь нулевой.
2. Ужасный опыт посещения кафе (ORB Cafe) :
Обслуживание в кафе было таким же холодным и высокомерным. Я заказал напиток, который был совершенно несъедобным. Хуже того, персонал не выдал чек, и за все время обслуживания не было сказано ни слова благодарности или вежливости. Я чувствовал себя полностью проигнорированным и неуважительно к себе отнесённым.
3. Вывод:
У RarinVillas красивый фасад, но управление — полный провал. Из-за детского и грубого поведения этих трёх сотрудников вы потеряли ценного клиента и бронирование отеля. Если вы ищете роскошное обслуживание и элементарное уважение, НЕ останавливайтесь здесь. В Чиангмае есть множество других профессиональных вилл, которые действительно ценят своих гостей.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
1. Нелепое поведение на ресепшене (RarinVillas) :
Поведение персонала на ресепшене было за гранью профессионализма. Когда я подошла к стойке регистрации, там было три сотрудницы. Две из них сидели на корточках под стойкой, делая частные фотографии/играя с чем-то. Это абсолютно неприемлемо для роскошного «городского убежища».
Ещё более оскорбительно то, что, заметив, что я фотографирую, одна девушка убежала, а другая продолжала сидеть на корточках под стойкой, прячась вместо того, чтобы встать и поприветствовать гостя. Уровень зрелости и подготовки здесь нулевой.
2. Ужасный опыт посещения кафе (ORB Cafe) :
Обслуживание в кафе было таким же холодным и высокомерным. Я заказал напиток, который был совершенно несъедобным. Хуже того, персонал не выдал чек, и за все время обслуживания не было сказано ни слова благодарности или вежливости. Я чувствовал себя полностью проигнорированным и неуважительно к себе отнесённым.
3. Вывод:
У RarinVillas красивый фасад, но управление — полный провал. Из-за детского и грубого поведения этих трёх сотрудников вы потеряли ценного клиента и бронирование отеля. Если вы ищете роскошное обслуживание и элементарное уважение, НЕ останавливайтесь здесь. В Чиангмае есть множество других профессиональных вилл, которые действительно ценят своих гостей.