Прежде всего, я хочу искренне поблагодарить всю команду отеля. Персонал на ресепшене — включая мистера Джема, мисс Джей-Джей и всех сотрудников — был поистине исключительным. Каждый раз, когда мы входили или выходили, они уважительно вставали, тепло приветствовали нас и создавали ощущение искреннего гостеприимства.
Команда горничных работала с улыбками и от всего сердца, а персонал кухни, официанты и официантки были невероятны. Даже после долгих смен они относились к нам так, как будто мы были гостями в их собственном доме — всегда тепло, всегда внимательно. Я глубоко благодарен каждому из них.
Теперь о самом отеле:
Расположение отличное, и территория прекрасна. Я уверен, что когда его только построили, это был потрясающий 5-звездочный отель, но он не поддерживается должным образом. Двери в ванных комнатах и деревянные рамы старые и просто перекрашены вместо ремонта. Влажность чрезвычайно высока, и, честно говоря, в каждом номере нужен осушитель воздуха. Каждую ночь мы спали на влажных простынях и просыпались на них, что было особенно тяжело для меня из-за артрита — это было похоже на пытку.
Если бы отель мог ежемесячно менять воду в бассейне, освежать центральный фонтан, менять запятнанные уличные зонты и исправлять эти мелкие, но важные детали, он легко мог бы снова стать пятизвездочным отелем. Сейчас, из-за сырости и отсутствия ухода, он больше похож на четырехзвездочный — и без улучшений может даже опуститься до трехзвездочного уровня.
Этот отель числится пятизвездочным, потому что персонал поддерживает его жизнь своей любовью и преданностью.
Пожалуйста, берегите это прекрасное место. Я искренне надеюсь, что, когда я вернусь в следующем году, я увижу те изменения, которых он заслуживает.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Команда горничных работала с улыбками и от всего сердца, а персонал кухни, официанты и официантки были невероятны. Даже после долгих смен они относились к нам так, как будто мы были гостями в их собственном доме — всегда тепло, всегда внимательно. Я глубоко благодарен каждому из них.
Теперь о самом отеле:
Расположение отличное, и территория прекрасна. Я уверен, что когда его только построили, это был потрясающий 5-звездочный отель, но он не поддерживается должным образом. Двери в ванных комнатах и деревянные рамы старые и просто перекрашены вместо ремонта. Влажность чрезвычайно высока, и, честно говоря, в каждом номере нужен осушитель воздуха. Каждую ночь мы спали на влажных простынях и просыпались на них, что было особенно тяжело для меня из-за артрита — это было похоже на пытку.
Если бы отель мог ежемесячно менять воду в бассейне, освежать центральный фонтан, менять запятнанные уличные зонты и исправлять эти мелкие, но важные детали, он легко мог бы снова стать пятизвездочным отелем. Сейчас, из-за сырости и отсутствия ухода, он больше похож на четырехзвездочный — и без улучшений может даже опуститься до трехзвездочного уровня.
Этот отель числится пятизвездочным, потому что персонал поддерживает его жизнь своей любовью и преданностью.
Пожалуйста, берегите это прекрасное место. Я искренне надеюсь, что, когда я вернусь в следующем году, я увижу те изменения, которых он заслуживает.