Отзыв об отеле SR Grand Hotel Chiangmai 3*

Весь персонал хороший, от охранников до персонала отеля. Однако я был разочарован тем, что мне достался номер, который не соответствовал описанию. На фотографии номера, присланной администратором, балкона нет, но есть окно, что нас устроило, поэтому мы забронировали этот номер. Однако в самом номере, за окном, есть небольшая декоративная рамка здания, которая полностью закрывает вид. Окно можно приоткрыть только немного (мы спросили персонал, и они сказали, что это для безопасности клиентов). Однако окно можно открыть только примерно на 2 локтя, плюс тот факт, что окно полностью загорожено металлической рамой, делает его очень душным. Мы бы ничего не сказали, если бы администратор сообщил нам об этом заранее. Если бы мы знали, что получим такой номер, мы бы, вероятно, изначально его не взяли. Вы понимаете, что мы заплатили ту же цену, что и другие, но получили номер, который был заблокирован зданием, в то время как другие номера были пустыми, и ничто не блокировало его? На самом деле, мы считаем, что этот номер должен быть продан по более низкой цене, чем другие, из-за неизбежной проблемы с внешней отделкой. В номере много розеток, они расставлены по всей комнате, но работают только три! Остальные розетки очень тугие. Они вообще не подходят. Мы пытались включить их силой, но они настолько тугие, что мы боимся, что штырьки вилок погнутся. В номере нет ни салфеток для лица, ни мусорных ведер. Они должны быть, но их нет. В ванной комнате только рулон салфеток и мусорное ведро. Из туалетных принадлежностей только шампунь и мыло в бутылочках. Завтрак стандартный. Внизу есть вода и закуски, которые можно взять и перекусить в любое время.