Этот отель просто чудесный! Мы забронировали его в ноябре прошлого года и взяли с собой в Таиланд своих четырёх кошек.
Перед приездом я связалась с отелем, чтобы уточнить правила размещения с домашними животными, так как в некоторых отзывах упоминались депозиты или плата за уборку. Персонал любезно объяснил, что, если наши кошки не будут портить номер и не устраивать беспорядок, никаких дополнительных сборов не будет. Они даже сказали: «Заботьтесь о номере так же, как о своих питомцах», и ласково назвали нас «кошачьей командой». Это меня очень тронуло.
Наш рейс прилетел около полуночи, и мы переживали, что нас никто не заселит. Но отель заверил нас, что персонал будет дежурить круглосуточно, что нас успокоило. Поскольку мы путешествовали с домашними животными, мы также попросили убрать из номера хрупкие предметы до нашего приезда. Горничные сразу же всё уладили. Всё общение было гладким и дружелюбным.
После заселения мы попросили, чтобы уборщицы не заходили в номер, чтобы не пугать кошек. Отель полностью нас понял и пообещал проинформировать всех сотрудников. Когда нам требовались свежие полотенца или постельное белье, мы могли просто обратиться на стойку регистрации. Их понимание и забота о гостях с домашними животными превзошли все наши ожидания.
В целом, атмосфера была комфортной, а обслуживание – очень внимательным. Персонал был дружелюбным и отзывчивым, отель был чистым и ухоженным, и в целом впечатления были фантастическими. Настоятельно рекомендую этот отель!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Перед приездом я связалась с отелем, чтобы уточнить правила размещения с домашними животными, так как в некоторых отзывах упоминались депозиты или плата за уборку. Персонал любезно объяснил, что, если наши кошки не будут портить номер и не устраивать беспорядок, никаких дополнительных сборов не будет. Они даже сказали: «Заботьтесь о номере так же, как о своих питомцах», и ласково назвали нас «кошачьей командой». Это меня очень тронуло.
Наш рейс прилетел около полуночи, и мы переживали, что нас никто не заселит. Но отель заверил нас, что персонал будет дежурить круглосуточно, что нас успокоило. Поскольку мы путешествовали с домашними животными, мы также попросили убрать из номера хрупкие предметы до нашего приезда. Горничные сразу же всё уладили. Всё общение было гладким и дружелюбным.
После заселения мы попросили, чтобы уборщицы не заходили в номер, чтобы не пугать кошек. Отель полностью нас понял и пообещал проинформировать всех сотрудников. Когда нам требовались свежие полотенца или постельное белье, мы могли просто обратиться на стойку регистрации. Их понимание и забота о гостях с домашними животными превзошли все наши ожидания.
В целом, атмосфера была комфортной, а обслуживание – очень внимательным. Персонал был дружелюбным и отзывчивым, отель был чистым и ухоженным, и в целом впечатления были фантастическими. Настоятельно рекомендую этот отель!