Отзыв об отеле Top North Hotel 3*

D.

2/10
EnglishРусский
Мы были очень разочарованы нашим пребыванием в этом отеле.
По первому впечатлению, отель совсем не соответствовал фотографиям, размещенным в интернете. Фасад выглядел уставшим и отчаянно нуждающимся в ремонте, а сломанные вывески не вызвали у нас никаких эмоций ещё до того, как мы вошли.
Приём по прибытии был неприветливым, что задало тон всему последующему. Нам предоставили номер того типа, который мы забронировали, но при входе мы оказались в полном разочаровании. Состояние номера было далеко не таким, как на фотографиях: краска облупилась со стен, двери покрылись коррозией и были сильно повреждены у основания, а общий интерьер был очень обшарпанным. Ванная комната была обшарпанной, повсюду стоял странный запах, а окна были настолько грязными, что их срочно требовалось помыть.
Мы попросили поменять номер, но нам предложили только номер меньшего размера, так как номеров повышенной комфортности не было. Хотя этот второй номер был в немного лучшем состоянии, в нём всё ещё были серьёзные недостатки, включая большую заметную протечку на потолке, устаревшую ванную комнату, крайне слабый Wi-Fi и ужасный вид на промышленную зону.
В итоге мы решили съехать всего через одну ночь, хотя забронировали три. К сожалению, отель не вернул нам деньги за оставшиеся две ночи. Было неприемлемо останавливаться в месте, настолько далёком от заявленного, и в результате мы потеряли деньги.
В целом, это был очень неприятный опыт, и я бы не рекомендовал этот отель. Он срочно нуждается в ремонте и честной репутации в интернете.

Цена номера от 3 954 ₽

Выбрать номер в Top North Hotel
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.