Отзыв об отеле The Chiang Mai Old Town 5*

Kiana F.

2/10
EnglishРусский
Я регулярно путешествую и тщательно изучаю предложения перед бронированием. Возможно, для кого-то проживание не так важно, но для меня место проживания очень важно, я с нетерпением жду его и готов за него заплатить. Во время нашего пребывания в Чиангмае мы остановились в двух отелях: один был просто мечтой, а Maladee – это нечто! Этот отель оказался полной противоположностью. Бронирование было сделано в последнюю минуту, и я о нём сожалею, потому что хотел оказаться в старой части города. Мы остановились в люксе – «лучшем» номере в The Chiang Mai Old Town – и были крайне разочарованы. Номер был тёмным и унылым, когда мы попросили поменять номер, но мне сказали, что мест нет. Это было смешно. Я попросил номер с освещением, и мне сказали, что у нашего номера есть выход во двор, выходящий на бетонную стену, покрытую сеткой, которая почти полностью блокирует естественный свет (фотографии прилагаются).
Пространство показалось нам унылым, а не расслабляющим, поэтому мы боялись возвращаться в отель и бродили по улицам, как бездомные, пока это не стало невозможным.
Завтрак тоже разочаровал. Персоналу, казалось, не хватало энергии и инициативы, хотя они были вежливы и любезны. Никто не спросил, как прошел наш день, не спросил наших имен и не запомнил заказ, чего не скажешь о Maladee. В последнее утро нескольких блюд не оказалось в наличии. Единственное блюдо, которое мы с нетерпением ждали, – салат из авокадо, – нам сообщили, что авокадо нет в наличии. Учитывая, что в отеле с меня взяли 450 долларов за ночь, авокадо, как мне казалось, купить несложно. Пара, жившая рядом с нами, несколько раз отправляла блюдо обратно на кухню, в итоге просто сдалась. Под блюдом, на котором подавали еду в буфете, стояло ведро для сбора воды, а тостер для пятизвёздочного отеля – это самое печальное, что я когда-либо видел (фотографии прилагаются). Я наливал молоко и немного пролил на стойку. Персонал смотрел, как я его мою, вместо того, чтобы помочь, а потом, когда я ушёл, пошёл проверить, чисто ли оно.
Я много путешествую и останавливаюсь в разных объектах размещения, все из которых пятизвёздочные. Этот я забронировал, основываясь на рейтингах и отзывах, но не уверен, кто оценивает это место, так как оно и близко не 5 звёзд, хотя и стоит 5 звёзд. Я бы очень хотел вернуть деньги, но, увы, это невозможно.
Нам следовало остановиться в предыдущем отеле, который был великолепен во всех отношениях, и заказать трансфер. Этот опыт оказался гораздо хуже ожиданий.
К сожалению, я бы не стал бронировать это место снова и не рекомендовал бы его. Я понимаю, что некоторые отзывы основаны на отзывах персонала, но я ещё не встречал в Таиланде никого, кто бы не улыбался и не был готов помочь. Сделайте себе одолжение и забронируйте другой отель.

Цена номера от 4 030 ₽

Выбрать номер в The Chiang Mai Old Town
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.