3, 5/5, но ставлю 4/5, потому что считаю, что большинство недостатков можно исправить, и это только потому, что отель новый. Его следует считать 4-звездочным отелем европейского типа, а не 5-звездочным.
Номера красиво оформлены и просторны. Кровати и подушки действительно удобные, так что можно хорошо выспаться. Будьте осторожны с комарами (отель расположен рядом с рекой), поэтому никогда не оставляйте окна открытыми. У нас даже комары были в шкафу.
Есть некоторые вещи, которые не были продуманы должным образом в номерах и отеле. Также немного странно, что нам предоставляют чай и кофе. Видны некоторые следы износа отеля, которые не были устранены спустя несколько месяцев после открытия — это не очень хорошо.
Тренажерный зал был на реконструкции — нам просто сказали «извините» и порекомендовали ближайший тренажерный зал. Если я покупаю отель, где везде указаны тренажерные залы, отель должен хотя бы предоставить абонемент в ближайший тренажерный зал.
Худшее — это обслуживание: медленное, временами неуклюжее и большой языковой барьер. Персонал недостаточно подготовлен для отеля 4*/5*, особенно на ресепшене и в обеденном зале. Думаю, это можно улучшить с помощью обучения, и со временем ситуация улучшится.
Уборка номеров очень хорошая.
Завтраки в азиатском стиле – не такие европейские – еда хорошая, но опять же, много путаницы среди персонала, нечетко распределены роли, просишь два, получаешь только одно. Необходимо лучшее разделение обязанностей для лучшего обслуживания и организации работы.
Расположение не центральное, но на велосипеде или машине до отеля можно добраться за 10-15 минут. Бассейн и вид хорошие.
В целом, я считаю, что соотношение цены и качества приемлемое. Это не 5-звездочный отель, как рекламируется – он выглядит как 5-звездочный, но сейчас все дело в обслуживании, которое соответствует 3 звездам.
Если бы я снова поехал в Чиангмай, я бы забронировал более дешевый отель, где не ожидал бы чего-то большего.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Номера красиво оформлены и просторны. Кровати и подушки действительно удобные, так что можно хорошо выспаться. Будьте осторожны с комарами (отель расположен рядом с рекой), поэтому никогда не оставляйте окна открытыми. У нас даже комары были в шкафу.
Есть некоторые вещи, которые не были продуманы должным образом в номерах и отеле. Также немного странно, что нам предоставляют чай и кофе. Видны некоторые следы износа отеля, которые не были устранены спустя несколько месяцев после открытия — это не очень хорошо.
Тренажерный зал был на реконструкции — нам просто сказали «извините» и порекомендовали ближайший тренажерный зал. Если я покупаю отель, где везде указаны тренажерные залы, отель должен хотя бы предоставить абонемент в ближайший тренажерный зал.
Худшее — это обслуживание: медленное, временами неуклюжее и большой языковой барьер. Персонал недостаточно подготовлен для отеля 4*/5*, особенно на ресепшене и в обеденном зале. Думаю, это можно улучшить с помощью обучения, и со временем ситуация улучшится.
Уборка номеров очень хорошая.
Завтраки в азиатском стиле – не такие европейские – еда хорошая, но опять же, много путаницы среди персонала, нечетко распределены роли, просишь два, получаешь только одно. Необходимо лучшее разделение обязанностей для лучшего обслуживания и организации работы.
Расположение не центральное, но на велосипеде или машине до отеля можно добраться за 10-15 минут. Бассейн и вид хорошие.
В целом, я считаю, что соотношение цены и качества приемлемое. Это не 5-звездочный отель, как рекламируется – он выглядит как 5-звездочный, но сейчас все дело в обслуживании, которое соответствует 3 звездам.
Если бы я снова поехал в Чиангмай, я бы забронировал более дешевый отель, где не ожидал бы чего-то большего.