Трудно поверить, что у отеля Proud Phu Fah рейтинг 4, 7 на Google Reviews.
Сначала я думал, что напишу отзыв об отеле как путешественник, хваля его. Я не ожидал многого. Я просто приехал в Чиангмай, чтобы навестить друзей и насладиться вкусной северо-тайской кухней и прекрасным видом.
Преимущества этого места — парковка и неплохой курорт, но он не такой новый, как пишут в отзывах.
Я забронировал здесь номер, потому что мне понравился администратор, который помог мне быстро воспользоваться нашей привилегией «Мы путешествуем вместе»!
(Хотя изначально я собирался выбрать Anantara, где цены на номера были похожи, но на 15-20% дороже. )
—
Если бы я мог вернуться в прошлое, я бы выбрал Anantara Resort.
Второе по важности после расположения — это обслуживание.
Я выбрал это место только потому, что администратор быстро отвечал. Однако многие аспекты обслуживания были ужасными, особенно в обеденной зоне.
Утром 19-го даже такие простые блюда, как яйца всмятку, стали настоящим испытанием для поваров.
Я трижды заказывал яйца всмятку. В первый раз они оказались недоваренными, белыми и желеобразными. Сотрудник ресторана сказал, что их можно есть. Хотя яйца всмятку должны были быть сварены, первый сотрудник ресторана сказал, что заменит их, и жареное яйцо принесли только один раз, но белок был недоварен.
Ещё больше меня озадачило, почему в блюде с жареными яйцами белок должен быть мутным, а не желеобразным, чтобы быть съедобным. Персонал не понял.
Поэтому я сказал, что съем их в 18:00, и повар приготовил их как обычно.
После этого я ждал, когда мне подадут (19:00). Я прождала почти час, с 9:30, поэтому попросила разрешения пойти в номер, чтобы собрать вещи и выписаться.
Я вернулась в ресторан в 10:15. Это было потрясающе! Яйца подали, уже разбитые, и девушка-официантка сказала, что не хочет тратить время на их разбивание, и они не будут похожи на желе.
Увидев это, я спросила: «Яйца ещё даже не сварились. Зачем вы их сначала разбили? »
Официантка ответила: «Если вы переживаете, что еда не горячая, я разогрею её в микроволновке». 😅 Ого!
Я подумала: «Неужели персонал здесь воспринимает меня как товарища по играм? » Ресторан и служба обслуживания… Абсолютно никакого профессионализма.
(Даже простое яйцо всмятку, которое я могу приготовить дома, но шеф-повар уровня курорта не справится. Даже жареное яйцо было приготовлено не так, как надо. )
Поэтому я попросил позвать управляющего филиалом.
Когда он впервые представился, мистер Форд, я решил, что он нечасто ест яйца всмятку, поэтому он задал несколько странных вопросов, например, какой степени прожарки должно быть яйцо. В целом, я понял его вопрос и принял его во внимание. Он с радостью приготовил для меня, поскольку я жаловался на голод. В конечном итоге я отказался просить закуску, напиток или завтрак.
Но, честно говоря, я бы больше не решился здесь есть. Если бы у меня началась диарея от еды, недожаренной свинины или недожаренных яиц, последовали бы различные заболевания. Я бы не решился это есть, но был бы благодарен за такую любезность.
Даже в очереди за едой не было отдельных ложек для жареной рыбы с чёрным перцем.
Я хочу, чтобы отель прислушался к их словам и обслуживанию после регистрации. Не то чтобы в ресторане не умеют готовить.
А когда я вернулся в отель, персонал даже не поприветствовал меня и не проверил, есть ли там гости. Как они могли узнать, кто там остановился, если не посмотрели на меня и не поприветствовали?
Короче говоря, я был очень разочарован. И отчасти, наверное, по моей вине, что выбрал этот отель вместо Anantara Resort.
Мои впечатления с 18 по 21 августа 2025 года. Хочу поделиться личным опытом.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Сначала я думал, что напишу отзыв об отеле как путешественник, хваля его. Я не ожидал многого. Я просто приехал в Чиангмай, чтобы навестить друзей и насладиться вкусной северо-тайской кухней и прекрасным видом.
Преимущества этого места — парковка и неплохой курорт, но он не такой новый, как пишут в отзывах.
Я забронировал здесь номер, потому что мне понравился администратор, который помог мне быстро воспользоваться нашей привилегией «Мы путешествуем вместе»!
(Хотя изначально я собирался выбрать Anantara, где цены на номера были похожи, но на 15-20% дороже. )
—
Если бы я мог вернуться в прошлое, я бы выбрал Anantara Resort.
Второе по важности после расположения — это обслуживание.
Я выбрал это место только потому, что администратор быстро отвечал. Однако многие аспекты обслуживания были ужасными, особенно в обеденной зоне.
Утром 19-го даже такие простые блюда, как яйца всмятку, стали настоящим испытанием для поваров.
Я трижды заказывал яйца всмятку. В первый раз они оказались недоваренными, белыми и желеобразными. Сотрудник ресторана сказал, что их можно есть. Хотя яйца всмятку должны были быть сварены, первый сотрудник ресторана сказал, что заменит их, и жареное яйцо принесли только один раз, но белок был недоварен.
Ещё больше меня озадачило, почему в блюде с жареными яйцами белок должен быть мутным, а не желеобразным, чтобы быть съедобным. Персонал не понял.
Поэтому я сказал, что съем их в 18:00, и повар приготовил их как обычно.
После этого я ждал, когда мне подадут (19:00). Я прождала почти час, с 9:30, поэтому попросила разрешения пойти в номер, чтобы собрать вещи и выписаться.
Я вернулась в ресторан в 10:15. Это было потрясающе! Яйца подали, уже разбитые, и девушка-официантка сказала, что не хочет тратить время на их разбивание, и они не будут похожи на желе.
Увидев это, я спросила: «Яйца ещё даже не сварились. Зачем вы их сначала разбили? »
Официантка ответила: «Если вы переживаете, что еда не горячая, я разогрею её в микроволновке». 😅 Ого!
Я подумала: «Неужели персонал здесь воспринимает меня как товарища по играм? » Ресторан и служба обслуживания… Абсолютно никакого профессионализма.
(Даже простое яйцо всмятку, которое я могу приготовить дома, но шеф-повар уровня курорта не справится. Даже жареное яйцо было приготовлено не так, как надо. )
Поэтому я попросил позвать управляющего филиалом.
Когда он впервые представился, мистер Форд, я решил, что он нечасто ест яйца всмятку, поэтому он задал несколько странных вопросов, например, какой степени прожарки должно быть яйцо. В целом, я понял его вопрос и принял его во внимание. Он с радостью приготовил для меня, поскольку я жаловался на голод. В конечном итоге я отказался просить закуску, напиток или завтрак.
Но, честно говоря, я бы больше не решился здесь есть. Если бы у меня началась диарея от еды, недожаренной свинины или недожаренных яиц, последовали бы различные заболевания. Я бы не решился это есть, но был бы благодарен за такую любезность.
Даже в очереди за едой не было отдельных ложек для жареной рыбы с чёрным перцем.
Я хочу, чтобы отель прислушался к их словам и обслуживанию после регистрации. Не то чтобы в ресторане не умеют готовить.
А когда я вернулся в отель, персонал даже не поприветствовал меня и не проверил, есть ли там гости. Как они могли узнать, кто там остановился, если не посмотрели на меня и не поприветствовали?
Короче говоря, я был очень разочарован. И отчасти, наверное, по моей вине, что выбрал этот отель вместо Anantara Resort.
Мои впечатления с 18 по 21 августа 2025 года. Хочу поделиться личным опытом.