ac_unit Кондиционер balcony Балкон bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
desk Письменный стол kitchen Холодильник shower Душ footprint Тапочки self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф water_bottle Бутилированная вода






















Администрация такая же обшарпанная, как и старое здание.
— Я забронировал номер через Agoda, но в день оплаты картой платеж не прошел из-за технического обслуживания со стороны компании-эмитента кредитных карт.
Я немедленно написал в отель и спросил, могу ли я оплатить на месте через два дня, учитывая сложившуюся ситуацию. В ответ я получил: «Хорошо! Проблем нет».
— Через два дня я подошел к стойке регистрации отеля с тяжелым чемоданом и багажом, и мне сказали: «Ваше бронирование отменено».
Они ответили по электронной почте, что проблем нет, но номер уже отдали другому клиенту. — Я забронировал номер по специальной цене на Agoda, но, похоже, с меня взяли немного больше за номер, потому что его нашел другой клиент. Более того, до этого я останавливался в районе Нимманхаэмина, и после бронирования на Agoda я заехал в отель по пути, чтобы посмотреть свой номер, так что это было еще более абсурдно. — Я показала им электронное письмо из отеля, в котором говорилось, что проблем нет, но они ответили: «Похоже, это сделал другой сотрудник», как будто речь шла о ком-то другом. На протяжении всего этого процесса не только сотрудники ресепшена, но и мужчина средних лет, который, судя по всему, был владельцем, даже не извинились. — У меня сложилось впечатление, что Чиангмай уже не тот, что раньше, поэтому это действительно абсурдно и удручающе. Вероятно, они не понимают, что их действия еще больше портят имидж Чиангмая и Таиланда.