Я забронировал трехместный номер в этом отеле на три ночи и мне дали номер 407. В мою первую ночь я приехал в полночь, и кондиционер в номере пах туалетом, канализацией и сигаретным дымом. Так как в полночь на стойке регистрации не было персонала, мне пришлось терпеть вонь всю ночь. На следующее утро я связался с персоналом стойки регистрации, чтобы поменять номер, но они сказали, что у них нет других свободных трехместных номеров. Думая, что запах был просто спорадическим явлением, я сказал им, что не буду менять номера. К вечеру сильный запах вернулся. После того, как мы сообщили об этом, нас переселили в двухместный номер, и запах выветрился. Однако, поскольку мы делили кровать втроем, я не мог нормально спать. На следующее утро персонал стойки регистрации подтвердил, что номер 407 был чист, и что они проверили. Другие гости использовали противомоскитные спирали, и мы попросили их не использовать их. Персонал на стойке регистрации заверил нас, что запаха больше не будет, так что мы не волновались. Около полудня мы поднялись в номер 407 и не обнаружили никакого запаха, поэтому заселились. Однако, когда мы вернулись в отель вечером того же дня, сильный запах сигаретного дыма, смешанный с запахом туалета, вернулся, поэтому мы немедленно сообщили об этом на стойке регистрации. Персонал на стойке регистрации также проверил номер и подтвердил, что запах дыма действительно исходит из него, но в наличии были только двухместные номера меньшего размера. Нам ничего не оставалось, как смириться и снова переехать. Это был поистине нелепый опыт проживания. Мы переезжали четыре раза за три ночи, и только после того, как я попросил вернуть разницу в цене, сотрудники на стойке регистрации сказали, что спросят об этом у менеджера. Неужели они просто решили бы, что всё в порядке, если бы я не спросил? Должен сказать, что отношение персонала отеля в целом было хорошим, но то, как они справились с ситуацией, было ужасным.
Есть много вариантов получше за аналогичный бюджет, и я точно не вернусь в Чиангмай. Я делюсь своим опытом здесь для вашего удобства. Надеюсь, вы не повторите мою ошибку. Проживание в этом отеле три ночи подряд было полной ошибкой. Мне очень хотелось съехать. Это было ужасно!
В итоге отель согласился вернуть только разницу в цене за последнюю ночь в 480 долларов. Просто смешно!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Есть много вариантов получше за аналогичный бюджет, и я точно не вернусь в Чиангмай. Я делюсь своим опытом здесь для вашего удобства. Надеюсь, вы не повторите мою ошибку. Проживание в этом отеле три ночи подряд было полной ошибкой. Мне очень хотелось съехать. Это было ужасно!
В итоге отель согласился вернуть только разницу в цене за последнюю ночь в 480 долларов. Просто смешно!