Отзыв об отеле Jade Tower 3*

John H

2/10
EnglishРусский
Мы забронировали номер в Нефритовой башне через AirBnB. Это казалось немного дешевым, но на фотографиях выглядело довольно хорошо, поэтому мы просто предположили, что это соответствует действующим ценам на проживание в Чиангмае в низкий сезон. При бронировании мы спросили, подходит ли номер для 4 человек, и нам ответили, что да.
Мы прилетели в Чиангмай, взяли напрокат автомобиль и пошли зарегистрироваться в Jade Towers, которые были забронированы на AirBnB.
По прибытии мы зарегистрировались и получили ключ от номера 701. Мы вытащили весь наш багаж и открыли дверь, чтобы обнаружить, что воздух в комнате пропитан каким-то освежителем воздуха — я едва мог дышать. Какую вонь они пытались замаскировать?
Планировка комнаты была такой же, как на фото в объявлении AirBnB, но выглядела грязной и намного темнее, чем на рекламных фотографиях. В спальне была одна двуспальная кровать, которая была плохо заправлена, и простой диван в гостиной. Это явно не подходило для нашей семьи из четырех человек (2 родителя и 2 молодых человека). Я немедленно вернулся на стойку регистрации и сообщил, что комната не подходит. Персонал был очень любезным и по памяти показал нам номера 801 и 803, которые были практически одинаковыми и без подходящих постельных принадлежностей для парней 14 и 24 лет.
Я сделал фотографии и показал персоналу стойки регистрации, что фотографии в объявлении не точно отражают номера. И что мы хотели бы отменить заказ с полным возвратом средств. Мы забрали наш багаж, прыгнули в арендованную машину, а затем тут же пришлось искать другое жилье.
После дальнейших расследований выяснилось, что Мунин является агентом нескольких объектов недвижимости, и во всех объявлениях, похоже, одно и то же, чрезмерно взволнованное, яркое, потенциально отфотошопленное. Фотографии.
Поскольку наш запрос на отмену был подан в течение 24 часов после прибытия, наш запрос на возврат средств был автоматически отклонен. Мы обратились к Мунину с заявлением, но деньги по-прежнему не были возвращены. Затем мы передали претензию AirBnB, которая возбудила дело и запросила все фотографии. Короче говоря, возврат средств был организован через AirBnB.
Я бы не стал останавливаться в Нефритовой башне в будущем.

Цена номера от 2 020 ₽

Выбрать номер в Jade Tower
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.