Отзыв об отеле B2 Riverside Premier Resort 4*

Veronica W.

4/10
EnglishРусский
Жаль, что нельзя поставить этому отелю более высокую оценку. 💔 Мы внимательно изучили отзывы, поэтому примерно представляли, чего ожидать, но всё равно остались немного разочарованы, несмотря на то, что изначально думали: «За что платишь, то и получаешь».
Среди наиболее заметных проблем:
1. Музыкальный бар прямо за отелем. Отлично для создания атмосферы, но не очень хорошо, когда шумно и пытаешься уснуть. Даже в берушах музыку было слышно.
2. Душ в ванной был покрыт плесенью и ужасно грязный… Мы знали об этом из других отзывов, но, увидев, как всё плохо, вживую это показалось неприемлемым. Похоже, его просто перекрасили в белый цвет, чтобы замаскировать чёрную плесень.
3. Wi-Fi постоянно отключался, сообщая, что к сети подключено слишком много устройств (у нас было подключено всего два телефона). Приходилось снова и снова звонить на ресепшн, чтобы получить новое имя пользователя и пароль для повторного подключения. Не самая большая проблема, но неудобство, с которым нам приходилось мириться.
4. В последний день в номере перестала работать вода. В душе и раковине не было воды (унитаз работал). Персонал сказал, что они работают над устранением неисправности, что было понятно. Но после ремонта вода стала коричневой (фотографии прилагаются). Из-за этого мы не смогли принять душ или даже помыть руки перед поездкой в ​​аэропорт. Это не обязательно вина отеля, но это усугубило и без того неприятные ощущения.
Некоторые положительные моменты:
1. Персонал был очень дружелюбным и добрым, всегда тепло нас приветствовал. Примечание: они не смогли помочь с бронированием транспорта, экскурсий и т. Д. Это не проблема, но об этом стоит помнить :)
2. Сам номер был просторным, хорошо освещенным, светлым и чистым. Мы чувствовали себя очень комфортно в номере, в нем было много мебели и комодов, что было здорово.
3. Кровать была очень удобной, размера «кинг-сайз».
4. Расположение было достаточно хорошим; рядом было несколько ресторанов и кафе, а до Старого квартала можно было дойти пешком за 15 минут. Однако улица, на которой расположен отель, в определенные часы может быть очень загружена транспортом.
В целом, пребывание было вполне приемлемым для короткого периода. Однако, учитывая проблемы и неудобства, с которыми мы столкнулись, мы посчитали, что цена была сильно завышена, и мы не получили того, за что заплатили. Думаю, если бы они приложили усилия к решению проблем с ванной комнатой и Wi-Fi, это могло бы быть достаточно хорошим местом для проживания.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.