Отзыв об отеле 3Season Hotel 3*

Я очень разочарован, особенно учитывая, что отель, казалось, был рассчитан на 4 звезды.
Я забронировал две ночи в этом отеле через Booking. Com, чтобы быть поближе к аэропорту. Всё шло довольно хорошо до момента выезда.
Проблема: электричество в моём номере было намеренно отключено, пока мои устройства заряжались, около 12:02 дня, хотя мой выезд был запланирован на 12:30, как было указано на Booking. Com.
Персонал на ресепшене даже позвонил мне за 5 минут до отключения электричества, чтобы узнать, когда мы покинем номер. Несмотря на это, они всё равно отключили электричество.
На этом всё могло бы закончиться, но когда я подошёл к ресепшену, чтобы выразить своё недовольство, молодые сотрудники рассмеялись мне в лицо, явно забавляясь ситуацией. Затем я показал им подтверждение бронирования с указанием времени выезда… и электричество снова отключили в 12:28 🙂 Я считаю такое поведение откровенно неуместным и неуважительным.
Второй существенный минус: завтрак.
Вам приходится дважды сверяться с меню, и, конечно же, за это взимается дополнительная плата (особенно за яичницу-болтушку). В итоге ничего особенного: несколько ломтиков тоста и кофе уже на столе. Если вам не нравится, ничего не поделаешь, альтернативы нет.
Это действительно очень жаль, потому что у отеля был потенциал, но то, как развивались события, и особенно отношение персонала, полностью испортило впечатление.
Плюсы: очень дружелюбный охранник, комфортабельный номер, близость к аэропорту, рядом магазин 7/12.
Минусы: не лучший район для посещения Чиангмая, ограниченный завтрак, пассивно-агрессивное поведение персонала.