Отзыв об отеле Baan Nhuer Mek บ้านเหนือเมฆ Coffee and Desk on the Cloud 2*

Napat K. (.

2/10
ภาษาไทยРусский
Мы пришли без предварительной записи, решив посетить ресторан, потому что увидели отзывы, в которых говорилось о прекрасном размещении, великолепном виде и вкусной еде.
Поскольку мы были из другого города, мы не проводили предварительных исследований и ехали час по довольно узкой дороге. Мы были полны решимости поужинать в этом ресторане.
По прибытии мы не смогли найти дорогу к ресторану, поэтому позвонили, чтобы узнать. Персонал сообщил нам, что посетителей много, и нам придется ждать еду час, что мы поняли, так как не бронировали столик заранее.
Персонал предложил нам подняться пешком, так как в тот день не было трансфера.
Прибыв в ресторан, мы сообщили им, что пришли без записи, и попросили показать меню. Персонал принес меню, как обычно.
Однако, когда мы начали заказывать, несколько блюд в меню были распроданы (включая свинину барбекю и несколько других позиций), о чем нас не предупредили заранее, когда мы звонили. Из-за этого у нас возникло ощущение, что мы зря потратили время, идя туда без необходимости.
В процессе оформления заказа персонал неоднократно подчеркивал, что «ожидание будет очень долгим», создавая впечатление, что они не хотят обслуживать посетителей без предварительной записи, хотя мы и сказали, что можем подождать.
Позже нам сообщили, что если мы хотим посидеть и поесть, нам нужно закончить до 20:00, что мы поняли. Однако поведение и отношение персонала были совершенно неуместными. Они были недружелюбны и говорили громко, не слыша нас.
Когда нам подали еду, не было приготовлено блюд на компанию, хотя мы были семьей.
Когда мы попросили дополнительные тарелки, персонал просто указал пальцем и сказал: «Они вон там, берите сами», ничего не объяснив.
В целом, я считаю, что цены на еду не соответствуют качеству обслуживания, и это был очень разочаровывающий опыт.
Если бы ресторан с самого начала четко указал, что многие блюда в меню распроданы / они не принимают посетителей без предварительной записи / или собираются закрыться,
Клиенты могли бы принять решение с самого начала, вместо того чтобы тратить время и испытывать разочарование.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.