Отзыв об отеле LePont Riverfront Resort Nongkhai 4*

Я останавливалась в отеле Le Pan Hotel Nong Khai с 22 по 25 число этого месяца. Я путешествовала со своей пожилой матерью. На вторую ночь я позвонила, чтобы узнать о наличии противоскользящих ковриков для ванной, но в тот момент у отеля их не было. Поэтому мы использовали коврик для ванной в качестве временного решения для безопасности моей матери. Во время звонка я предложила отелю предоставлять противоскользящие коврики гостям или, возможно, предлагать их в качестве бесплатной услуги для пожилых гостей. Больше всего меня впечатлило то, что после того, как мы вышли и вернулись в номер на следующий день, отель уже разложил противоскользящие коврики в ванной. Я выражаю огромную благодарность отелю и персоналу за их внимательность, внимание к отзывам клиентов и оперативное предоставление этой услуги. Это сделало принятие душа намного безопаснее и комфортнее для моей матери. Очень впечатлена. На вторую ночь я позвонила персоналу, чтобы узнать о наличии противоскользящего коврика для ванной комнаты для безопасности моей матери, но в отеле его в тот момент не было. Нам пришлось использовать полотенце для пола в качестве временной меры. Затем я предложила персоналу, что было бы неплохо иметь такие коврики для гостей или даже предлагать их в качестве любезности, когда замечают пожилых гостей при заселении. На следующий день я была невероятно впечатлена. Когда мы вернулись в номер, обнаружили, что отель уже положил противоскользящий коврик в душевой. Я хотела бы выразить огромную благодарность команде за то, что они прислушались к отзывам гостей и приняли такие оперативные меры. Это сделало пребывание моей матери намного безопаснее и комфортнее.