Отзыв об отеле Leosor Hotel 3*

Худший опыт в жизни – ужасное обслуживание и некачественная еда.
Мы останавливались на несколько ночей и ни разу толком не выспались. В номере было невероятно шумно: персонал по уборке громко разговаривал прямо за дверью, а кондиционер неисправен. Хуже всего то, что отель решил провести техническое обслуживание кондиционера и громко сверлить, пока мы пытались отдохнуть внутри. Нам пришлось терпеть этот невыносимый шум с 9:00 до 14:49. Вдобавок ко всему, нас разбудили в 10:00 утра следующего дня, потому что работы даже не были закончены.
Персонал и руководство были просто ужасны. Никто не удосужился позвонить или предупредить нас о проведении этих работ заранее; они просто позволили нам терпеть шум. Честно говоря, я не мог понять, приехали ли мы сюда отдохнуть или воевать. Нам пришлось самим звонить на ресепшн, чтобы узнать, что происходит. Если бы нас просто предупредили, мы могли бы пойти в кафе и отдохнуть, вместо того чтобы оказаться в этом кошмаре.
Бурение началось около 11:10 утра. Сейчас в Корате стоит невыносимая жара, выходить на улицу невозможно. Когда люди платят за проживание в отеле, они ожидают комфортного отдыха в номере с кондиционером. Я не расстроена из-за денег — хотя номер стоил 990 бат за наше первое пребывание — но я глубоко разочарована ужасным обслуживанием и негативным опытом.
Кроме того, в холле внизу не было кондиционера. Было так жарко, что нам пришлось самим идти и включать вентилятор, пока мы ждали. В довершение всего, еда в отеле была переоценена и имела ужасный вкус. Пад Си Эв (жареная лапша) была твердой как камень и несъедобной, как будто ее заморозили. Жареный рис был ужасно соленым, а кофе на вкус напоминал разбавленный, некачественный напиток.
Администрации срочно необходимо улучшить все аспекты этого заведения. Категорически не рекомендую здесь останавливаться.
🤔👎👎