Это был мой первый и, пожалуй, единственный раз здесь. Очень разочарован. 😞
Номер был немного староват, и кровать немного дрожала, но обслуживание и чистота были ужасными.
Когда я приехала, коридорного не было. Я понимаю, что он был занят, но на стойке регистрации не было связи. К тому же, пока я ждала регистрации, я увидела, как мой парень сам тащит багаж из машины к стойке регистрации, и они ему никак не помогли, хотя дорожка была слишком ухабистой. (Он даже вышел, чтобы обсудить регистрацию, взглянул на меня, пока я тащила багаж, а затем вернулся, чтобы завершить регистрацию, ничего не сказав. Как они могли так поступить? )
При бронировании я запросила у отдела бронирования «две односпальные кровати рядом друг с другом с наматрасником», и это было правдой. Кровать размера «king-size» здесь на самом деле — это две односпальные кровати рядом друг с другом с уже наматрасником. Но сотрудники стойки регистрации совершенно неправильно меня поняли и допустили ошибку в общении, в результате чего кровать сначала заменили с большой на отдельную, а затем обратно на большую. Просто утомительно! 😮💨
Самым неприятным было то, что, когда горничная пришла перестилать кровать во второй раз, я была в номере и увидела «большое пятно крови» на наматраснике. Не заметить его было невозможно, ведь кровать только что дважды перестилали. Если бы им было действительно не всё равно, они бы заменили его с самого начала.
Завтрак был скудным, как по количеству, так и по разнообразию. Тайская еда была неплохой, но когда я открыла её, мяса там было очень мало. Даже когда я впервые зашла, всё выглядело совсем неаппетитно. Кофейня была спрятана внутри. Я нашла её только на второй день перед отъездом, когда искала горячий шоколад для ребёнка. Мой партнёр уже оба дня пил кофе из автомата.
Вид был прекрасный, атмосфера – отличная, но общение и чистота действительно нуждаются в улучшении.
Я поставил ему 2 звезды, потому что расположение и атмосфера были хорошими, но обслуживание (охранники и коридорные обслуживали хорошо) и чистота не соответствовали уровню отеля такого уровня.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Номер был немного староват, и кровать немного дрожала, но обслуживание и чистота были ужасными.
Когда я приехала, коридорного не было. Я понимаю, что он был занят, но на стойке регистрации не было связи. К тому же, пока я ждала регистрации, я увидела, как мой парень сам тащит багаж из машины к стойке регистрации, и они ему никак не помогли, хотя дорожка была слишком ухабистой. (Он даже вышел, чтобы обсудить регистрацию, взглянул на меня, пока я тащила багаж, а затем вернулся, чтобы завершить регистрацию, ничего не сказав. Как они могли так поступить? )
При бронировании я запросила у отдела бронирования «две односпальные кровати рядом друг с другом с наматрасником», и это было правдой. Кровать размера «king-size» здесь на самом деле — это две односпальные кровати рядом друг с другом с уже наматрасником. Но сотрудники стойки регистрации совершенно неправильно меня поняли и допустили ошибку в общении, в результате чего кровать сначала заменили с большой на отдельную, а затем обратно на большую. Просто утомительно! 😮💨
Самым неприятным было то, что, когда горничная пришла перестилать кровать во второй раз, я была в номере и увидела «большое пятно крови» на наматраснике. Не заметить его было невозможно, ведь кровать только что дважды перестилали. Если бы им было действительно не всё равно, они бы заменили его с самого начала.
Завтрак был скудным, как по количеству, так и по разнообразию. Тайская еда была неплохой, но когда я открыла её, мяса там было очень мало. Даже когда я впервые зашла, всё выглядело совсем неаппетитно. Кофейня была спрятана внутри. Я нашла её только на второй день перед отъездом, когда искала горячий шоколад для ребёнка. Мой партнёр уже оба дня пил кофе из автомата.
Вид был прекрасный, атмосфера – отличная, но общение и чистота действительно нуждаются в улучшении.
Я поставил ему 2 звезды, потому что расположение и атмосфера были хорошими, но обслуживание (охранники и коридорные обслуживали хорошо) и чистота не соответствовали уровню отеля такого уровня.