Отзыв об отеле Khaoyai Paradise on Earth 3*

Я останавливался здесь 17 и 18 августа. Позвольте поделиться своими впечатлениями.
1. Расположение неплохое, но в сезон дождей может быть влажно. Дождь лил несколько дней, поэтому купаться в ручье было невозможно.
2. Цена в низкий сезон не соответствовала моей цене (3190 + 500 бат). У меня одна собака, и мне дали ваучер на корм на 1000 бат. Это просто личный отзыв.
3. Обслуживание: Персонал старается быть внимательным, но, возможно, придётся просить дважды, чтобы получить то, что вы просите, например, дважды попросить еду, дважды попросить стаканы и дважды попросить лёд.
4. При выезде я заметил много царапин на своей машине, поэтому попросил посмотреть записи с камер видеонаблюдения. Персонал сообщил мне, что нужно дождаться кода из Бангкока, но не уточнил, сколько времени займёт ожидание. Мне пришлось дважды спрашивать, чтобы узнать, поэтому я попросил уйти пораньше и вернуться позже. Во вторник я связался с сотрудником, который ответил на звонок, и сказал, что они уже отправили запрос, но не знают, когда получат ответ. Они не сказали «извините за неудобства», и их тон был явно неохотным. Я ответил: «Я не впечатлен». Сотрудник просто ответил: «Я свяжусь с вами». Вот и всё.
После этого я снова связался с ними. Я здесь, чтобы извиниться за причинённые неудобства.
Короче говоря, запись с камер видеонаблюдения не удалось просмотреть из-за повреждённого жёсткого диска.
Если бы мне извинились или хотя бы просто сказали «извините за неудобства», я бы не писал этот отзыв. Хотелось бы, чтобы сотрудники исправились.