Номера и расположение в целом были хорошими, чистота приемлемой, хотя в ванной были пятна. Хотелось бы отметить чрезмерное обслуживание, правила и политику отеля. В этот раз мы были в командировке и забронировали более 10 номеров. Из-за непредвиденных обстоятельств нам пришлось выехать на час позже. Отель взял с нас более 1000 бат за поздний выезд, что мы запомним надолго.
Везде, где мы останавливаемся, за поздний выезд мы всегда готовы заплатить. Однако мы не ожидали, что 3-звездочный отель возьмет столько – это было почти как стоимость обычной ночи в номере! Даже 4-5-звездочные отели не берут столько; обычно они берут почасовую оплату, сотни бат в час. Более того, горничная в номере нашей группы бросила на нас гневный взгляд и поспешно выпроводила нас. Мы попросили всего пять минут, чтобы собрать вещи, а она была явно расстроена и посмотрела на нас так, будто хотела сказать: «Вы должны немедленно покинуть номер! » Это было крайне грубо.
В заключение, отель не ошибается, взимая плату в соответствии со своими правилами, но мы считаем такой подход чрезмерным. Если они считают, что такое отношение к нашей группе из более чем 10 человек, которое произведет на них впечатление, неприемлемо, пусть продолжают в том же духе, но наша группа точно больше не вернется в этот отель. Это единичный случай. В Накхон Пханоме много отелей по схожим ценам, и мы, вероятно, выберем тот, который будет для нас более комфортным. / Мне просто нужно было выговориться, потому что я очень расстроена этим инцидентом при выезде 9 апреля. Надеюсь, руководство обратит внимание на этот комментарий, потому что один только этот инцидент заставил нашу группу из почти 20 человек почувствовать себя плохо из-за этого отеля.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Везде, где мы останавливаемся, за поздний выезд мы всегда готовы заплатить. Однако мы не ожидали, что 3-звездочный отель возьмет столько – это было почти как стоимость обычной ночи в номере! Даже 4-5-звездочные отели не берут столько; обычно они берут почасовую оплату, сотни бат в час. Более того, горничная в номере нашей группы бросила на нас гневный взгляд и поспешно выпроводила нас. Мы попросили всего пять минут, чтобы собрать вещи, а она была явно расстроена и посмотрела на нас так, будто хотела сказать: «Вы должны немедленно покинуть номер! » Это было крайне грубо.
В заключение, отель не ошибается, взимая плату в соответствии со своими правилами, но мы считаем такой подход чрезмерным. Если они считают, что такое отношение к нашей группе из более чем 10 человек, которое произведет на них впечатление, неприемлемо, пусть продолжают в том же духе, но наша группа точно больше не вернется в этот отель. Это единичный случай. В Накхон Пханоме много отелей по схожим ценам, и мы, вероятно, выберем тот, который будет для нас более комфортным. / Мне просто нужно было выговориться, потому что я очень расстроена этим инцидентом при выезде 9 апреля. Надеюсь, руководство обратит внимание на этот комментарий, потому что один только этот инцидент заставил нашу группу из почти 20 человек почувствовать себя плохо из-за этого отеля.