Пожалуйста, позвольте мне использовать это пространство. 09.04.66 Есть клиенты, приезжающие воспользоваться услугами отеля. И есть такие проблемы.
Проблема 1: В ванной сильный запах.
Клиент: Позвоните, чтобы сообщить владельцу отеля.
Владелец отеля: Я не ходил его смотреть, но мой парень пошел посмотреть и обнаружил это до того, как упомянутый клиент пришел остановиться. Попросил ли друг или родственник клиента сначала сходить в туалет? Зайдя в ванную, мы закончили разговор. Но не сообщил о сильном запахе в ванной. А позже все клиенты пришли в комнату и пользовались ею около 2 часов, причем все 3 клиента закончили принимать душ. Принимайте душ, пока не закончите. Говорили, что в ванной пахло, хотя все уже воспользовались ею. Во время или перед посещением туалета нет ли запаха в ванной?
Клиент: Позвонили, чтобы сообщить, что в ванной плохо пахнет. Пожалуйста, приходите посмотреть.
Владелец отеля: Пусть твоя девушка зайдет и посмотрит. Откройте дверь в ванную и состояние ванной комнаты уже используется И на пол в ванной мочился пожилой человек. Был неприятный запах мочи клиента. Поэтому сообщил клиенту, что поменяет номер, но свободен только 3-й этаж. Если не изменится, отель будет рад вернуть клиенту деньги.
Клиент: Ответ: Нет проблем. Неудобный 3 этаж. Потому что есть пожилые люди Поэтому я остался в той же комнате.
Проблема 2: Ругать ребенка.
Владелец отеля (мужчина) не жаловался клиенту. Сообщите, что если вы не удовлетворены номером Отель рад вернуть каждый бат. Клиенты размещения тоже это понимают. Но женщина, пришедшая зарезервировать место, позвонила ей, отругала и попросила поговорить с бойфрендом. И в адрес отеля была угроза, что подадут в суд на госорган за проверку отеля. (Используя угрожающий тон и называя себя высокопоставленным правительственным чиновником провинции)
Проблема 3: Необоснованное поведение, которое, по утверждению владельца отеля, нанесло ущерб репутации отеля в провинции Каласин. Хочу отметить, что владелец отеля повел себя не так, как заявлено. Потому что в отеле камеры видеонаблюдения на каждом углу. Не вел себя по отношению к клиентам во всех аспектах, в которых обвиняли. И вернул все баты указанному клиенту и проявил ответственность, извинившись и вернув деньги.
P. S. Все 3 пункта отмечены. Находясь в реальной ситуации Есть полные доказательства. В каждом углу отеля, кроме номеров для клиентов, установлены камеры видеонаблюдения.
И, наконец, отель потребует, чтобы все предполагаемые сообщения обсуждались с юристом в соответствии с законом. Потому что это нанесло фабрике большой ущерб.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Проблема 1: В ванной сильный запах.
Клиент: Позвоните, чтобы сообщить владельцу отеля.
Владелец отеля: Я не ходил его смотреть, но мой парень пошел посмотреть и обнаружил это до того, как упомянутый клиент пришел остановиться. Попросил ли друг или родственник клиента сначала сходить в туалет? Зайдя в ванную, мы закончили разговор. Но не сообщил о сильном запахе в ванной. А позже все клиенты пришли в комнату и пользовались ею около 2 часов, причем все 3 клиента закончили принимать душ. Принимайте душ, пока не закончите. Говорили, что в ванной пахло, хотя все уже воспользовались ею. Во время или перед посещением туалета нет ли запаха в ванной?
Клиент: Позвонили, чтобы сообщить, что в ванной плохо пахнет. Пожалуйста, приходите посмотреть.
Владелец отеля: Пусть твоя девушка зайдет и посмотрит. Откройте дверь в ванную и состояние ванной комнаты уже используется И на пол в ванной мочился пожилой человек. Был неприятный запах мочи клиента. Поэтому сообщил клиенту, что поменяет номер, но свободен только 3-й этаж. Если не изменится, отель будет рад вернуть клиенту деньги.
Клиент: Ответ: Нет проблем. Неудобный 3 этаж. Потому что есть пожилые люди Поэтому я остался в той же комнате.
Проблема 2: Ругать ребенка.
Владелец отеля (мужчина) не жаловался клиенту. Сообщите, что если вы не удовлетворены номером Отель рад вернуть каждый бат. Клиенты размещения тоже это понимают. Но женщина, пришедшая зарезервировать место, позвонила ей, отругала и попросила поговорить с бойфрендом. И в адрес отеля была угроза, что подадут в суд на госорган за проверку отеля. (Используя угрожающий тон и называя себя высокопоставленным правительственным чиновником провинции)
Проблема 3: Необоснованное поведение, которое, по утверждению владельца отеля, нанесло ущерб репутации отеля в провинции Каласин. Хочу отметить, что владелец отеля повел себя не так, как заявлено. Потому что в отеле камеры видеонаблюдения на каждом углу. Не вел себя по отношению к клиентам во всех аспектах, в которых обвиняли. И вернул все баты указанному клиенту и проявил ответственность, извинившись и вернув деньги.
P. S. Все 3 пункта отмечены. Находясь в реальной ситуации Есть полные доказательства. В каждом углу отеля, кроме номеров для клиентов, установлены камеры видеонаблюдения.
И, наконец, отель потребует, чтобы все предполагаемые сообщения обсуждались с юристом в соответствии с законом. Потому что это нанесло фабрике большой ущерб.