Отзыв об отеле Orchard Pa La U 3*

Léo D.

4/10
EnglishРусский
Лучше быть собакой, чем клиентом в этом отеле.
Я редко оставляю негативные отзывы после проживания в каком-либо месте, но считаю необходимым сообщить руководству, что то, что произошло во время нашего пребывания, неприемлемо для отеля такого уровня.
Мы останавливались группой из четырех взрослых и маленького ребенка (2 года).
Само место прекрасное, окружено деревьями и цветами, с мирной атмосферой «джунглей», которой мы очень ждали. Еда была в целом хорошей, а завтрак был просто превосходным, особенно паровые пирожки, приготовленные в банановых листьях.
Хозяин, казалось, старался быть гостеприимным, предлагая небольшие услуги, такие как услуги гольф-кара по территории.
К сожалению, наше пребывание неоднократно нарушалось проблемами, связанными с двумя маленькими собаками владельца.
Собаки казались крайне нервными рядом с нашим двухлетним сыном. Несколько раз они агрессивно лаяли, преследовали его и прыгали на него. Эти инциденты произошли три раза, и, что неудивительно, наш сын очень испугался.
Больше всего нас удивило, что никто, казалось, не вмешивался и не следил за собаками. Нам приходилось каждый раз самим разбираться с ситуацией.
Собаки, по-видимому, свободно разгуливают по ресторану и общим зонам без присмотра. В результате произошло несколько неприятных инцидентов:
— одна собака помочилась на сумку моей матери во время завтрака,
— другая помочилась на нашу коляску, когда мы загружали вещи в машину.
Конечно, несчастные случаи случаются. Однако, когда такие ситуации повторяются снова и снова, и никаких мер для их предотвращения не принимается, это становится трудно принять.
Утром перед отъездом мы были искренне расстроены тем, что ничего не было сделано для решения проблемы, несмотря на предыдущие инциденты. К сожалению, у нас осталось ощущение, что к собакам относились с большей заботой, чем к гостям.
Для такого прекрасного места эту проблему можно было бы легко решить, проявив немного больше внимания и ответственности.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.