Я останавливался в этом отеле с несколькими иностранцами на два дня. Сначала мне показалось, что обслуживание было превосходным. Обслуживание в кафетерии было лучшим из всех, что я когда-либо встречал; еда была вкусной, обслуживание отличным, а персонал дружелюбным. Они даже помогли присмотреть за моим ребенком, предложили умыться после еды и вывели его на прогулку. Однако обслуживание на стойке регистрации было ужасным. Персонал был грубым, пренебрежительным и строил гримасы. Вот что произошло: Во-первых, мой партнер сообщил им, что водонагреватель в нашем номере не работает. Они подтвердили проблему, и мой партнер спросил, могут ли они немедленно ее починить. Они ответили: «Пожалуйста, подождите немного». Затем мой партнер сказал, что они выйдут, и они повторили: «Пожалуйста, подождите немного». Хотя любой посчитал бы это вежливым, они повторили это дважды в резкой и саркастической манере. Во-вторых, поздно вечером я пошел купить лапшу быстрого приготовления. Я уже собирался заплатить, когда заселился человек, только что завершивший транзакцию. Человек, только что завершивший транзакцию, попросил меня заплатить сначала. Я увидел, что у них интернет всё ещё загружается, и они не могут обработать платеж, а они увидели, что я держу чашку горячей лапши. Поэтому я протянул руку, чтобы отсканировать свой телефон, хотя батарея почти разрядилась, а рука горела. Он ответил: «Подождите, пусть этот человек пройдёт первым». Я ничего не сказал и вышел, но уже заплатил, держа в руках лапшу быстрого приготовления и телефон, готовый показать чек. Я подождал около 5 минут, пока человек передо мной закончит оплату. Когда я показал ему свой чек, он сказал: «Нет, это не то. Это QR-код для проживания, а не для еды». Я удивлённо ответил, что не знаю. Он ответил: «Вы не спрашивали». Я ответил: «Человек передо мной сначала отсканировал свой QR-код, как будто у него был медленный интернет». Он повторил: «Вы не спрашивали». Это была всего лишь мелочь, 20 бат, оплата через неправильный канал. Если это можно было исправить, это не было большой проблемой, поэтому ему не следовало так говорить.
Проживание было приемлемым, но за такую цену чайник был бы кстати. Отсутствие микроволновой печи и фена вполне объяснимо.
Обслуживание в кафетерии было хорошим, а еда вкусной, никаких нареканий.
Расположение неплохое, рядом заправка и магазин 7-Eleven.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Проживание было приемлемым, но за такую цену чайник был бы кстати. Отсутствие микроволновой печи и фена вполне объяснимо.
Обслуживание в кафетерии было хорошим, а еда вкусной, никаких нареканий.
Расположение неплохое, рядом заправка и магазин 7-Eleven.