Проживали с 1 по 3 мая 2026 года, что совпало с длинными выходными в честь Дня труда.
1. Размещение.
— Подъездная дорога довольно сложная, грунтовая, с неровным рельефом, что затрудняет вождение и повышает риск аварий из-за скользкой поверхности.
— Само размещение неплохое, это палатки. Тем, кто ищет отдых, напоминающий детство, стоит рассмотреть этот вариант. Однако,
— Поскольку это палатки, туалеты и душевые общие, расположены в двух отдельных зонах. Удобства очень скудные, их недостаточно. Это как стоять в очереди, чтобы принять душ. Людей было очень много, и нам пришлось долго ждать. Персоналу следует провести собрание, чтобы обсудить, как построить больше удобств для адекватного обслуживания клиентов. Это как стоять в очереди в душевой за 5 бат.
2. Завтрак.
— Завтрака было недостаточно для такого количества гостей. Это сбивает с толку, поскольку в бронировании четко указано количество гостей. Персонал, готовивший еду, работал непрерывно, но этого было недостаточно.
— Не хватало тарелок, мисок, ложек и стаканов. Нам приходилось мыть их все, и у клиентов не было ничего поесть. Это требует срочного улучшения; возможно, стоит заказать продукты из-за границы.
3. Ресторан.
— Жареные блюда были восхитительны.
— Однако тайская кухня нуждается в улучшении. Мы в Таиланде, еда должна быть аутентичной, или они не должны экономить на ингредиентах. Я понимаю, что цены для острова вполне приемлемы, но для тайского карри действительно нужно использовать настоящее кокосовое молоко, а не свежее. Вы едите карри, а не пьете школьное молоко. Оно было вкусным, но разбавленным и пресным. Тем не менее, оно все равно вкусное. Я призываю их улучшить свою работу.
4. Что касается обслуживающего персонала ***Это то, что должны учитывать как потенциальные гости, так и владельцы жилья.
— Сотрудники на ресепшене были хорошими, симпатичными и улыбчивыми.
— Официанты иногда казались немного растерянными, но мы не понимали, в чем именно они были растеряны.
— Однако среди персонала ресторана, принимавшего заказы на кассе, были две женщины: одна худая, другая полная. Полная, как обычно, хорошо обслуживала, но худая женщина с большими глазами, прямыми волосами и ростом около 165-170 см оказывала ужасное обслуживание. «Мы понимаем, что вы устали, и здесь много людей, но вы должны понимать, что это праздник, и люди не работают. Вы должны стараться изо всех сил и улыбаться. Вы выглядели так, будто испытываете сильный стресс. Это совершенно неприемлемо. Она даже сказала мне в лицо: «Я так устала, что могу умереть». Как она могла такое сказать? Мы работаем, а не просто спим. Я тоже работаю в сфере обслуживания, и я всегда улыбаюсь во весь рот. Как человек, работающий в сфере обслуживания клиентов, я был разочарован, увидев такое поведение сотрудницы. У вас хорошее образование, поэтому ваша работа превосходна. Когда я спросил, может ли она принимать заказы, она просто отказалась. Она вздохнула, скривилась и сказала: «Э-э… э-э… хорошо». Если она не хотела соглашаться, ей не нужно было соглашаться. Не заставляйте себя принимать эту работу. Когда шел дождь, и она попросила зонтик, она скривилась, но не получила его, сказав: «Хм… у нас их нет». Это требует улучшения. Мы призываем персонал немного улучшить свою работу, потому что это влияет на нас, на условия проживания и на решения клиентов. Начните сначала. Оказывайте услуги с улыбкой, не нервничайте. Если вы нервничаете, возьмите выходной и не приходите на работу.
*** Я хвалю иностранный персонал, особенно тех, кто убирает ванные комнаты, номера и прилегающие территории, а также моет посуду. Несмотря на то, что они иностранцы, они предоставляют более качественное обслуживание и говорят лучше, чем некоторые тайские сотрудники. Они, должно быть, очень гордятся тем, что работают здесь. Я чувствую, что они работают усерднее, но всегда улыбаются и готовы помочь. Разве тайцам не должно быть стыдно?
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
1. Размещение.
— Подъездная дорога довольно сложная, грунтовая, с неровным рельефом, что затрудняет вождение и повышает риск аварий из-за скользкой поверхности.
— Само размещение неплохое, это палатки. Тем, кто ищет отдых, напоминающий детство, стоит рассмотреть этот вариант. Однако,
— Поскольку это палатки, туалеты и душевые общие, расположены в двух отдельных зонах. Удобства очень скудные, их недостаточно. Это как стоять в очереди, чтобы принять душ. Людей было очень много, и нам пришлось долго ждать. Персоналу следует провести собрание, чтобы обсудить, как построить больше удобств для адекватного обслуживания клиентов. Это как стоять в очереди в душевой за 5 бат.
2. Завтрак.
— Завтрака было недостаточно для такого количества гостей. Это сбивает с толку, поскольку в бронировании четко указано количество гостей. Персонал, готовивший еду, работал непрерывно, но этого было недостаточно.
— Не хватало тарелок, мисок, ложек и стаканов. Нам приходилось мыть их все, и у клиентов не было ничего поесть. Это требует срочного улучшения; возможно, стоит заказать продукты из-за границы.
3. Ресторан.
— Жареные блюда были восхитительны.
— Однако тайская кухня нуждается в улучшении. Мы в Таиланде, еда должна быть аутентичной, или они не должны экономить на ингредиентах. Я понимаю, что цены для острова вполне приемлемы, но для тайского карри действительно нужно использовать настоящее кокосовое молоко, а не свежее. Вы едите карри, а не пьете школьное молоко. Оно было вкусным, но разбавленным и пресным. Тем не менее, оно все равно вкусное. Я призываю их улучшить свою работу.
4. Что касается обслуживающего персонала ***Это то, что должны учитывать как потенциальные гости, так и владельцы жилья.
— Сотрудники на ресепшене были хорошими, симпатичными и улыбчивыми.
— Официанты иногда казались немного растерянными, но мы не понимали, в чем именно они были растеряны.
— Однако среди персонала ресторана, принимавшего заказы на кассе, были две женщины: одна худая, другая полная. Полная, как обычно, хорошо обслуживала, но худая женщина с большими глазами, прямыми волосами и ростом около 165-170 см оказывала ужасное обслуживание. «Мы понимаем, что вы устали, и здесь много людей, но вы должны понимать, что это праздник, и люди не работают. Вы должны стараться изо всех сил и улыбаться. Вы выглядели так, будто испытываете сильный стресс. Это совершенно неприемлемо. Она даже сказала мне в лицо: «Я так устала, что могу умереть». Как она могла такое сказать? Мы работаем, а не просто спим. Я тоже работаю в сфере обслуживания, и я всегда улыбаюсь во весь рот. Как человек, работающий в сфере обслуживания клиентов, я был разочарован, увидев такое поведение сотрудницы. У вас хорошее образование, поэтому ваша работа превосходна. Когда я спросил, может ли она принимать заказы, она просто отказалась. Она вздохнула, скривилась и сказала: «Э-э… э-э… хорошо». Если она не хотела соглашаться, ей не нужно было соглашаться. Не заставляйте себя принимать эту работу. Когда шел дождь, и она попросила зонтик, она скривилась, но не получила его, сказав: «Хм… у нас их нет». Это требует улучшения. Мы призываем персонал немного улучшить свою работу, потому что это влияет на нас, на условия проживания и на решения клиентов. Начните сначала. Оказывайте услуги с улыбкой, не нервничайте. Если вы нервничаете, возьмите выходной и не приходите на работу.
*** Я хвалю иностранный персонал, особенно тех, кто убирает ванные комнаты, номера и прилегающие территории, а также моет посуду. Несмотря на то, что они иностранцы, они предоставляют более качественное обслуживание и говорят лучше, чем некоторые тайские сотрудники. Они, должно быть, очень гордятся тем, что работают здесь. Я чувствую, что они работают усерднее, но всегда улыбаются и готовы помочь. Разве тайцам не должно быть стыдно?