Отзыв об отеле Fine Times Resort

Мы снимали виллу семьей. Изначально договаривались на 15000 бат в месяц+ отдельно оплачивается вода, уборка и электричество. При заселении нам выставили сумму больше — 18500, на вопрос почему сумма увеличилась Павел ответил, что он не в курсе (! ) и мы должны решить этот вопрос с satang. Ru. Не акцентировали вопрос увеличения цены решив что решим его позже. Так же на радостях не обратили внимание на запах плесени в жилой комнате и запах, извините, мочи в туалете. За ночь запах прибавился, и на утро второго дня проснулись уже с вонью в номере. Обратились к Павлу, как к менеджеру по клиентам из России. С его стороны была сделана уборка туалета и вымыты хлоркой полы. Запах хлорки перебил запах септика и плесени на несколько часов, после чего вонь вернулась. Далее я попросил ещё раз его удалить запах, на что он мне сказал что вонь в номере в Ко Чанге — это норма, потому что климат влажный тропический и все гниёт и пахнет. Хотя уже дураку понятно что неисправна система слива к септику, либо сам септик течет. По поводу запаха в комнате он с усмешкой подсказал что наверное это гекончики накакали под потолком вот и пахнет. После чего было понятно что это за человек и что для него значат клиенты из России. Если бы мы жили в этом отеле день или два то наверное потерпели бы, но мы приехали на месяц. Попросили Павла поменять номер, он отказал сославшись на их отсутствие. Далее попросили вернуть деньги, т. К про вышеозначенные недостатки никто не предупредил и вопрос увеличения цены тоже заранее не обговаривался. На что Павел опять отправил нас к Satang. Ru сказав что наши деньги находятся у них, на мое замечание что я рассчитывался наличкой с ним, а не с Satang он ответил что наши деньги уже потрачены, либо лежат на депозитном счёте с которого нельзя снять обратно (принял нас за идиотов). Сейчас мы собираемся писать заявление в полицию, привлекли к этому вопросу местных жителей. Сообщили об этом Павлу. Попросили вернуть хотя бы половину заплаченной суммы, на что получили от него ответ, что полиция нам не поможет и т. К. Мы бронировали отель через Satang. Ru то и ему вообще переживать не о чем ведь мы по его мнению в данном случае бессильны что либо изменить. Так же на вопрос репутации, он ответил что это его не волнует т. К отзывы мы нигде кроме Satang. Ru оставить не сможем. Кроме того, я сообщил Павлу про грязное белье, на это он мне ответил, что у него не пятизвёздочный отель чтобы содержать белье в чистоте (это дословно! ). Ну и вишенкой была наша встреча со скорпионом на территории отеля, но это уже не человеческий фактор, наверное.