Отзыв об отеле Marina Sands Resort 4*

Не рекомендую к посещению этот отель. Мы очень любили это место, но в этот раз испытали полное разочарование. Всё началось с брони на booking com — мы забронировали номер с двумя балконами и видом на горы, но нас заселили в номер на первом этаже с одним балконом и видом на кусты. В номере было грязно, а именно под тумбами была пыль и колпачок от чужой помады, белые маленькие полотенца были с пятнами. В номере были комары и не было средства от москитов. Воду и кофе, а так же поменять полотенца, приходилось просить самой, для этого надо было подкарауливать персонал, т. К. Ресепшн проигнорировал эту просьбу. Резорт позиционирует себя как pet friendly, с собакой действительно можно заселиться, но есть определенные правила, которые будут применяться избирательно. Моё упущение, что я невнимательно изучила правила и выгуливала свою собаку без поводка. Менеджер Вадим сделал мне замечание и я его приняла. Но на следующий день за завтраком ко мне подошёл мужчина, в дальнейшем выяснилось со слов менеджера Вадима, что это хозяин резорта по имени Danilo и в совсем недружелюбном тоне начал мне угрожать, что если я выгуливаю собаку без поводка, то и он отпустит своего пса породы ротвейлер и не будет нести ответственности за безопасность и жизнь моей собаки. А теперь возвращаемся к правилам проживания с животными в этом резорте — один из пунктов это запрет проживания с собаками крупных пород и весом более 15 кг. Менеджер Вадим присутствовал при этом неприятном разговоре и всеми силами пытался угодить своему хозяину. На мой вопрос "почему человек, нарушающий правила проживания с животными, требует от меня их исполнения, ещё и в таком агрессивном посыле? ", менеджер Вадим ответил "это же хозяин". Если резорт придерживается такой политики, то тогда необходимо сделать большой информационный стенд с фотографией хозяина Danilo и написать "ему можно всё, а вам ничего! ". Очень странно, когда люди требующие соблюдать правила сами же их и нарушают. В один из вечеров за соседним от нас столиком на пляже сидела компания парней, которые открыто курили каннабис, но менеджер Вадим  игнорировал этот факт. На моё замечание менеджеру  почему он это допускает, я получила очень содержательный ответ "ааааа… эммммм… ". Я поняла, что моя прогулка без поводка более серьезная проблема, чем курение каннабиса на пляже в присутствии детей.
Очень жаль, что когда-то наше любимое место стало местом разочарования.