Отзыв об отеле The Splash Koh Chang 4*

Если вы женщина и едете отдыхать в этот отель с детьми без мужа, то я крайне не рекомендую этого делать, это может быть опасно для вашего здоровья. Со мной произошла ужасно неприятная ситуация на глазах моего ребенка и отель никак мне не помог и не отреагировал. С утра, мы с ребенком пришли на море, все лежаки были заняты полотенцами, но половины постояльцев не было на месте. По правилам отеля мы подождали более 15 минут и заняли один из пустующих лежаков, аккуратно переложив полотенца на соседний лежак. 7 минутами позднее, приходит неадекватная пара разъяренных пенсионеров и говорит мне «что я выбрала не тот шезлонг, или вы уходите, или я тут же вышвырну вас отсюда», я объяснила ситуацию, но мужчина набросился на меня, начал поднимать шезлонг на котором мы сидели с ребенком, скидывать мои личные вещи в песок, испортив их, опрокинул напиток моего ребенка и сильно его испугал, затем, пока я собирала вещи, он приблизился и хотел скинуть ребенка с шезлонга, но я сказала, что сейчас вызову охрану, если он не прекратит, только после этого он немного усмирился. Затем я пошла на ресепшен, чтобы кто-то из сотрудников смог урегулировать эту ситуацию, на что, прийдя на ресепшен, я увидела как они извиняются перед агрессором, после сотрудник ресепшена сказала, что они лично помогут найти нам шезлонг, и виновник возместит наш ущерб от испорченных вещей, но ничего этого не было, ни малейшего содействия. Зная, что на выходных большой наплыв туристов, администрация отеля не может предоставить больше лежаков, но в 16 часов вечера, они спешат приготовить шезлонги в вечерние столы для ужина, сгоняя отдыхающих, а так же пристально следят за тем, чтобы никто не пронес напитки или еду на пляж или бассейн, потому что призывают покупать их в баре. В целом, сложилось стойкое ощущение, что гостиница хочет исключительно заработать деньги, а не предоставить комфорт. Так же в нашем номере на первом этаже все 17 дней пребывания были муравьи и мы прихлопнули двух больших тараканов, не было шкафа или полочек, куда можно сложить одежду, только четыре пары плечиков и задвижная шторка в «гардеробе». Чтобы подняться с ребенком на завтрак, нужно преодолеть огромную лестницу, или тащить на себе коляску. Покрытые на входе в бассейне крайне небезопасное, напоминающее наждачку, поскользнувшись в воде, ребенок поранил кожу. Так же, многие из постояльцев с детьми жаловались на однотипный завтрак и мало блюд, которые можно детям, хотя отель позиционирует себя как детский. В целом, вы можете остановиться здесь на пару дней, если вас привлекают горки, но если для вас важны другие критерии, то я рекомендую выбрать что-то другое. В отеле нам понравился массаж и мелкий вход в море без волн. Проведя здесь так много дней, я уезжаю с неприятным осадком, и буду вспоминать только замечательных официантов на баре, спасибо вам, что дарили свои улыбки и были добры и гостеприимны к нам, и нашим детям.