Я бы не поставила даже одной звезды. Всё негативно, от парковки до местоположения и обслуживания.
Если кто-то увидит этот отзыв, не повторяйте нашу ошибку, не проверяйте всё заранее. Мы забронировали через сайт, не проверив отзывы. Всё началось с охранника; он был груб, невежлив с клиентами и не предложил никакой помощи. Мы въехали и припарковались на очень узком месте. Охранник спал на заднем сиденье своей машины и смотрел фильм. Персонал вообще не оказал никакой помощи. В 22:00 никого не было у стойки. Нам лишь сообщили, что система требует регистрации до 22:00. Когда нам наконец удалось связаться с кем-то, нам сказали, что ничем не могут помочь, и обвинили нас, хотя мы приехали к стойке точно вовремя. Мы звонили десятки раз, но никто не отвечал. Когда охранник наконец позвонил нам, он оказался бесполезен и не дал никаких советов, переложив вину на клиента. Когда мы спросили, как система спишет деньги, если мы не сможем заселиться, он сказал нам связаться с персоналом ресепшена по указанному номеру, хотя мы звонили уже долгое время, но никто не отвечал. Когда мы попросили уточнить, он повесил трубку. Охранник, которому наконец удалось связаться с кем-то, просто ушел от клиента. Никаких извинений или объяснений не последовало. Им не место в этом отеле. Он дешевый, но обслуживание ужасное. Отзывы ужасные уже давно, и ситуация не улучшилась. Власти должны расследовать их деятельность. Я не знаю, как долго они этим занимаются и сколько людей пострадало от этого. Мы припарковались и зашли до назначенного времени заселения, но никого не было. Персонал затянул время, а затем обвинил клиента, посоветовав ему переночевать где-нибудь в другом месте. Это крайне безответственно.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Если кто-то увидит этот отзыв, не повторяйте нашу ошибку, не проверяйте всё заранее. Мы забронировали через сайт, не проверив отзывы. Всё началось с охранника; он был груб, невежлив с клиентами и не предложил никакой помощи. Мы въехали и припарковались на очень узком месте. Охранник спал на заднем сиденье своей машины и смотрел фильм. Персонал вообще не оказал никакой помощи. В 22:00 никого не было у стойки. Нам лишь сообщили, что система требует регистрации до 22:00. Когда нам наконец удалось связаться с кем-то, нам сказали, что ничем не могут помочь, и обвинили нас, хотя мы приехали к стойке точно вовремя. Мы звонили десятки раз, но никто не отвечал. Когда охранник наконец позвонил нам, он оказался бесполезен и не дал никаких советов, переложив вину на клиента. Когда мы спросили, как система спишет деньги, если мы не сможем заселиться, он сказал нам связаться с персоналом ресепшена по указанному номеру, хотя мы звонили уже долгое время, но никто не отвечал. Когда мы попросили уточнить, он повесил трубку. Охранник, которому наконец удалось связаться с кем-то, просто ушел от клиента. Никаких извинений или объяснений не последовало. Им не место в этом отеле. Он дешевый, но обслуживание ужасное. Отзывы ужасные уже давно, и ситуация не улучшилась. Власти должны расследовать их деятельность. Я не знаю, как долго они этим занимаются и сколько людей пострадало от этого. Мы припарковались и зашли до назначенного времени заселения, но никого не было. Персонал затянул время, а затем обвинил клиента, посоветовав ему переночевать где-нибудь в другом месте. Это крайне безответственно.