Ужасно. Никакой гибкости. За еду заплатили, но взять еду на вынос нельзя.
Я остановился здесь со своей девушкой, потому что она работала в этом районе. Мы забронировали пакет, включающий завтрак на двоих (примерно 200+ бат на человека). Завтрак по меню, то есть вы заказываете блюда по отдельности.
В то утро моей девушке нужно было спешить на работу до открытия ресторана, поэтому я пошел поесть один, так как уже заплатил. После того, как я закончил свой завтрак, я спросил персонал, могут ли они упаковать порцию моей девушки, чтобы я мог взять ее с собой на работу, но персонал отказал, сказав: «Вы должны съесть это в ресторане».
Это совершенно непонятно. Если бы это был шведский стол, я бы не возражал, но здесь меню à la carte, мы заплатили за еду, и нам не разрешают ее забирать. Более того, нам не вернули деньги за еду, которую мы не съели. Хотя этот отель ориентирован на людей, работающих в этом районе, они должны быть более понимающими по отношению к своим клиентам. Я чувствую себя совершенно растерянным.
Ужасное обслуживание – полное отсутствие гибкости по отношению к деловым путешественникам.
Я остановилась здесь со своим партнером, потому что у него была работа в этом районе. Мы забронировали номер с завтраком на двоих (примерно 200+ THB на человека). Завтрак здесь подается по меню.
В то утро моему партнеру нужно было уйти на работу до открытия ресторана. Поскольку мы уже заплатили, я пошла завтракать одна. Я попросила персонал упаковать порцию моего партнера в коробку, чтобы я могла отнести ее ему, но они отказались, заявив, что «еду нужно есть только в ресторане».
Это совершенно бессмысленно. Если бы это был шведский стол, я бы поняла. Но это меню A La Carte — мы заплатили за комплексный завтрак, но они не позволили нам забрать его с собой и не предложили возмещение за пропущенный прием пищи. Для отеля, который обслуживает людей, приезжающих сюда по работе, у них отсутствует элементарное понимание и гибкость. Очень разочарована.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я остановился здесь со своей девушкой, потому что она работала в этом районе. Мы забронировали пакет, включающий завтрак на двоих (примерно 200+ бат на человека). Завтрак по меню, то есть вы заказываете блюда по отдельности.
В то утро моей девушке нужно было спешить на работу до открытия ресторана, поэтому я пошел поесть один, так как уже заплатил. После того, как я закончил свой завтрак, я спросил персонал, могут ли они упаковать порцию моей девушки, чтобы я мог взять ее с собой на работу, но персонал отказал, сказав: «Вы должны съесть это в ресторане».
Это совершенно непонятно. Если бы это был шведский стол, я бы не возражал, но здесь меню à la carte, мы заплатили за еду, и нам не разрешают ее забирать. Более того, нам не вернули деньги за еду, которую мы не съели. Хотя этот отель ориентирован на людей, работающих в этом районе, они должны быть более понимающими по отношению к своим клиентам. Я чувствую себя совершенно растерянным.
Ужасное обслуживание – полное отсутствие гибкости по отношению к деловым путешественникам.
Я остановилась здесь со своим партнером, потому что у него была работа в этом районе. Мы забронировали номер с завтраком на двоих (примерно 200+ THB на человека). Завтрак здесь подается по меню.
В то утро моему партнеру нужно было уйти на работу до открытия ресторана. Поскольку мы уже заплатили, я пошла завтракать одна. Я попросила персонал упаковать порцию моего партнера в коробку, чтобы я могла отнести ее ему, но они отказались, заявив, что «еду нужно есть только в ресторане».
Это совершенно бессмысленно. Если бы это был шведский стол, я бы поняла. Но это меню A La Carte — мы заплатили за комплексный завтрак, но они не позволили нам забрать его с собой и не предложили возмещение за пропущенный прием пищи. Для отеля, который обслуживает людей, приезжающих сюда по работе, у них отсутствует элементарное понимание и гибкость. Очень разочарована.