Отзыв об отеле Yensabai Condotel 3*

Ночная смена кассира была ужасна. Когда я спросила, где тот или иной товар, сотрудница ответила так, будто совсем не приветлива. После моего вопроса я уже собиралась подняться на лифте, когда сотрудница попросила меня оставить карту. Я отдала ей карту, думая, что она сделает ксерокопию и выдаст чек, потому что после того, как я её взяла, она ничего не сказала. Она просто опустила голову. Я подождала, а потом она сказала мне спуститься вниз за картой. Пока я поднималась на лифте, я спустилась за своей идентификационной картой. Другая сотрудница спросила, что я ищу и как меня зовут. Я сказала, что мне нужна карта. Они долго искали, но не смогли её найти. Затем они спросили, не у кого-то ещё – у той же сотрудницы, которой я отдала карту – и сказали, что ждут её возвращения, закрывая окно. Я подождала немного, а потом они спустились по лестнице. Они спросили моё имя, и я назвала его. Они сказали, что не могут найти карту, искали, искали и не могли найти. Они сказали, что я ждала их целую вечность, как будто я даже не пыталась. Я ждала и спрашивала снова… Я спрашивала снова и снова, но он продолжал говорить, что не может найти карту. Я стояла и ждала, пока он найдет мою карту, с 2 до 3 часов ночи, а он все равно не смог ее найти. Этот сотрудник ужасен и безответственен. Разве то, что это не его карта, означает, что он может говорить или делать все, что хочет? У него нет ни этики, ни здравого смысла. О! И он даже дважды добавил: «Вам действительно нужно ее искать? » Что мне делать? Ужасно, ужасно, ужасно! Человек, который дал вам карту, — клиент, не так ли? Разве он не должен вести себя подобающим образом? Как он может так работать? Он потерял карту клиента! Несет ли он какую-либо ответственность? Кто возьмет на себя ответственность за потерянную карту? Хуже некуда! Люди с тревогой ждали, а человек, проводивший поиски, всё больше раздражался. Казалось, он даже не смотрел.