The Ocean Pearl

Я здесь живу. Худшее управление и коррумпированные люди. Нет воды, нет электричества 5 дней, и это происходит регулярно. Мои дети страдают из-за этого. Не снимайте здесь квартиру. Вам даже не вернут деньги. Нет ни владельца здания, ни управляющей компании. Берегите себя от этих людей.

Вода отключена уже почти два дня подряд. Кто-то должен регулярно проверять резервуар для воды и наполнять его, когда уровень воды падает; вместо этого они ждут, пока он полностью опустеет, прежде чем наполнить его. Жалко видеть, как другие жильцы используют воду из бассейна для купания. Пожалуйста, будьте более ответственны.

⭐ 1/5 – Избегайте этого места любой ценой.
Я забронировал номер в Ocean Pearl Suites более чем за месяц вперед и запросил ранний заезд за три дня до прибытия. Несмотря на то, что у меня было достаточно времени, чтобы уведомить меня или Booking. Com, владелец отеля решил отменить/отказать в бронировании только после моего прибытия.
Мне сказали, что номер «на ремонте», однако гости, прибывшие после нас, были зарегистрированы без проблем. Когда мы подняли этот вопрос, история изменилась на «перебронирование». Непонятно, как бронирование, сделанное за месяц вперед, вдруг стало перебронированным.
Владелец даже не проявил элементарной вежливости, чтобы встретиться с нами лично или объяснить ситуацию.
Поскольку это произошло в канун Нового года, альтернативные варианты размещения были либо полностью забронированы, либо стоили в два-три раза дороже. После шести часов ожидания мы с друзьями были вынуждены снять один номер и разделить его на троих.
Этот отель продемонстрировал полное отсутствие профессионализма, ответственности и уважения к гостям. Если вы дорожите своим временем, деньгами или душевным спокойствием — не оставайтесь здесь.