Отзыв об отеле The Heritage Pattaya Beachfront Resort 4*

Титова Е.

2/10
Ещё два года назад (2023) это был прекрасный отель, с поправкой, что за свои деньги. Чисто, спокойно, выбор на завтрак небольшой, но голодным точно не останешься.
Спустя год (2024) более-менее также, хуже чистили только бассейн и под конец нашего пребывания он зацвёл.
Сейчас… это кошмар (январь 2026). Сделаю отметку, что это первый раз за три раза моё проживание в высокий сезон. Качество уборки в разы хуже: за одной тумбой пыль, за другой две какие-то пластиковые штуковины. В холодильнике обнаружен волос. Зеркала не вытирают — ужасно грязные, просьбы вытереть не выполняют. ПОСТОЯННО не докладывают полотенца! Чтобы у выс было их семь на двоих — крайняя редкость. То для ног нет, то средних, последний раз не положили БОЛЬШИЕ! Я сбилась со счета сколько раз мне пришлось напомнить ресепшену о том, чтоб их принесли! Отмечу, хоть меня это и бесило, говорила я все разы максимально мило, тайцы не воспринимают/не реагируют на крики/агрессию/и тд. В номер поселили смежный (между номерами дверь), то есть мало того, что стены картонные, так ещё и слушать соседей, речь которых ты отчетливо слышишь от и до. Время два часа ночи, я ворочаюсь из-за того, что за стеной храпит трактор🤬 При этом выпрашивая у ресепшена в очередной раз полотенца, столкнулись там с компанией, которая только заселялась и их поселили в разные здания вообще! Как тут распределяют номера вообще?
Пока искали лестницу, на крылись сначала на аварийную только и она… оказалась закрыта. Правда, чудесно? А теперь представьте, если что-то произойдет.
Завтрак в целом все ещё нормальный, но как составляют меню — мне вообще не понятно, один день была только свинина, ни курицы, ни рыбы🤦‍♀️
Бассейн убирают отвратительно, особенно нижний, кажется, он опять начинает цвести. И это в высокий сезон… плитка стремительно отваливается.
Курильщики дымят по всей территории, то есть в том числе и у бассейна и это никак не пресекается (хотя пепельниц нет). Как вы понимаете, они в своем большинстве абсолютные эгоисты и плевать они хотели и на взрослых, и на детей. Дымит хотя бы один, а лежаков накрывает штук десять по меньшей мере вокруг, так как стоят плотно. Мы от одних ушли один раз в другой конец бассейна — не помогло. Над бассейном тоже может вонять.
На счет лежаков. Отель в абсолютном большинстве русский, так что готовьтесь к традиционной картине: бассейн пустой, зато ни одного свободного лежака. Это тоже никак не пресекается.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.