Отзыв об отеле New Nordic Trend 4 by Apartwell 3*

Хороший вай фай-единственный плюс.
Обычно не пишу плохие отзывы, но здесь невозможно не предупредить других людей которые будут планировать свой отдых о дополнительных расходах и условиях проживания. При бронировании апартаментов происходит «Полная оплата» за весь период проживания, бронирование невозвратное, в описании объекта проживания не сказано ни слова о дополнительных расходах. С уверенностью что все будет в порядке забронировал и оплатил апартаменты. Что в итоге: По прилету, связались с контактом из объекта проживания, он нас перевел на некоего Стаса, при заселении вылезли сюрпризы — взяли залог 5.000 бат, что нормально, НО, кто знал что из залога будет удержана сумма за расход электроэнергии, водоснабжения и уборки, на островке об этом никакой информации. При заселении, по всей видимости, являющийся агентом, Станислав, успел рассказать как ему надоели все и как он устал заселять «глупых людей»-цитата. Также при заселении начал говорить про залог и оплату электричества, на тот момент мы, с полной уверенностью что у нас все оплачено, исходя из информации приложения «островок» решили, что разберемся с этим позднее, так как настроение Станислава, мягко говоря, не располагало к общению. Далее, в номере был один ключ, Станислав заверил нас что донесет нам ещё ключ и посуду, чего сделано не было. В номере с кухней нет элементарной посуды, пришлось покупать кастрюлю, также нет таких же элементарных вещей как веник, туалетная бумага и тд. За день до выселения мы пытались связаться с объектом проживания чтобы выяснить момент с доп. Расходами, сообщение было прочитано, ответа не последовало. Подумали что решим это со Станиславом при выселении, НО, к нам приехала милая девушка с фразами «ничего не знаю, меня просто попросили вас выселить, за электричество с вас 80 гривен», потом перевела в баты, за электроэнергию, воду и уборку, которой не было, удержали 4.000 рублей. Сумма смешная, но мало приятного когда ни слова не говорится о доп расходах, и при этом у тебя уже нет возможности отменить бронирование.