Отзыв об отеле LK Celestite 4*

Обычно я останавливаюсь в отелях LK Group; они превосходны во всех своих филиалах. На этот раз я, как обычно, доверился им и забронировал номер, не особо задумываясь. По прибытии регистрация прошла довольно хаотично из-за туристической группы. Было всего два сотрудника, и процесс регистрации был довольно сложным, но понятным, учитывая отсутствие координации между персоналом и гостями.
При входе в номер ощущался очень сильный запах освежителя воздуха. Пол в ванной был еще мокрым, вероятно, после недавней уборки предыдущим гостем (но мы заселились около 16:00, так что он уже должен был высохнуть).
Я быстро поставил свои вещи и вышел на улицу, чтобы дать запаху выветриться. Я вернулся в номер около 21:00-22:00, и запах ослаб, поэтому я занялся своими делами и приготовился ко сну. Однако подушки пахли невероятно затхло! Я старался не уткнуться в них лицом. Около полуночи я услышал шум воды (вероятно, из комнаты наверху включили воду в ванной). Сначала мне стало немного жутковато, но, прислушавшись из ванной, я поняла, что они, вероятно, только что вернулись с осмотра достопримечательностей. Я снова уснула и периодически слышала, как кто-то волочит стулья. Зависело от того, из какого номера это происходило! 🤣
В номере совсем нет звукоизоляции. Я просыпалась и засыпала почти до рассвета, около 8 утра. Внезапно дверь в наш номер открылась. Мой парень, уже обеспокоенный этим, крикнул: «Эй! » Затем раздался голос, говорящий «извините», и дверь захлопнулась. 🥹
(Мы предполагаем, что это был сотрудник уборки. )
Я понимаю, что в это время, вероятно, выезжала туристическая группа, и они могли подумать, что это наш номер. 🙄 Это было очень непрофессионально.
Ладно, пора завтракать. Мы спустились вниз около 9:20 утра. Еда уже заканчивалась. К счастью, был уголок с жареными яйцами, омлетами и 2-3 сосисками, чтобы немного перекусить. 😅 После еды мы быстро расплатились. Надеюсь, этот отзыв поможет LK Group обеспечить поддержание одинаковых стандартов во всех филиалах.