Отзыв об отеле IRIS PALACE 4*

По прибытии на раскаленную стойку регистрации и ожидании около 20 минут, пока подготовят номер, пожилая дама на ресепшене сообщила мне, что я не могу оставлять кондиционер включенным более двух часов, находясь вне номера, так как это считается пустой тратой электроэнергии. Она сказала, что согласовала это с начальством. Из-за этого каждый раз, когда я возвращался, в номере было невыносимо жарко, и требовалось около 30 минут, чтобы остыть. На мой взгляд, после того, как гость забронировал номер, он сам должен решать, как пользоваться кондиционером, водой или электричеством, оставаться в номере или нет. Теоретически, это должно быть уже оплачено в стоимость номера. Я ни разу не сталкивался с тем, чтобы кто-то диктовал мне, как пользоваться коммунальными услугами, и запрещал мне ими пользоваться. Выдают только одну карту, а ключ и кольцо, к которому крепится ключ, заварены, так что ключ невозможно вытащить. Сразу по прибытии у меня сложилось стойкое впечатление, что владелец отеля – скряга, который запрещает даже персоналу пользоваться кондиционером на ресепшене из-за стоимости электроэнергии, заставляющей их сидеть на жаре. Мне жаль персонал.
Кроме того, одной из главных причин, по которой я выбрал ваш отель, был заявленный фитнес-зал. Однако по прибытии мне сказали, что он на ремонте, что меня очень разочаровало, так как доступ к фитнес-центру был для меня важен.
Кроме того, рядом с отелем проходила стройка, из-за чего днём было довольно шумно. В довершение всего, меня поселили в номер рядом с семьёй с плачущим ребёнком, и я обнаружил, что стены не звукоизолированы и, по сути, тонкие, как бумага. Я слышал ВСЁ, что происходит за соседним номером, включая разговоры. Когда я вежливо попросил переселить меня в более тихое место, администратор (пожилая женщина) отказала и сказала, что мне придётся звонить на ресепшен каждый раз, когда будет что-то не так, чтобы она могла позвонить в номер и сообщить, чтобы они постарались успокоить ребёнка.
Из-за этих проблем я не смог нормально отдохнуть и решил покинуть отель уже после первой ночи. Мой вам совет — держитесь подальше от этого места и забронируйте другой номер.