Отзыв об отеле Baywalk Residence Pattaya 3*

Плюсы:
Большие номера и хорошее расположение.
Минусы:
Очень старое здание и устаревшие удобства.
Нет посыльных, которые могли бы помочь с багажом.
Лестницы установлены поверх существующих эскалаторов.
Горячая вода в душе не работала должным образом. Очень недружелюбный персонал и руководство.
Обзор: Я приехал в Паттайю на несколько дней и забронировал здесь номер через Agoda. Во-первых, Agoda могла организовать бронирование только на 3 дня в одном номере и поменять номер на 2 дня после этого.
За день до того, как мне пришлось сменить номер, я спросил в отеле, могу ли я напрямую перенести свой багаж в новый номер, они сказали, что сделают, но на следующий день я позвонил рано утром, чтобы узнать, могут ли они, они сказали, что не могут. Я спросил, могут ли они попросить кого-нибудь отнести мой багаж в вестибюль, они ответили «нет», и мне придется нести его самому.
Собираясь на завтрак, я увидел, как персонал тонко советовал смуглым мужчинам делать что-то без той вежливости, которой славятся тайцы. В том числе и я, хотя на каждом шагу я был очень вежлив. Создавалось впечатление, что преференциальное отношение предоставляется всем этническим группам, кроме коричневых мужчин.
Я чувствовал, что меня рассматривают по расовому признаку и намеренно не сотрудничают. Я никогда не сталкивался с таким обращением ни в одном отеле Таиланда или где-либо еще в мире.
Просто шокирован и в целом очень расстроен.