Отзыв об отеле Borussia Park Guesthouse & Restaurant

A K

4/10
DeutschРусский
Привет. Я вошла в ресторан в дружелюбном и хорошем настроении. Я с теплотой вспоминаю этот день с декабря прошлого года. Меня почти не встретили, точнее, очень сдержанно. 😔
Когда принесли мою еду, которая оказалась действительно вкусной, я вежливо попросил немного перца и заказал еще один напиток. Высокомерная, наглая девчонка-официантка закатила глаза и издала звук «цок-цок»… Невероятно! 🤬 Итак, ресторан был заполнен до отказа, всего 5 гостей. Хотя место выглядит круто, персонал, по-видимому, полная катастрофа, когда дело касается создания у вас хорошего настроения! Никакого тепла, никакого ощущения того, что тебя ждут, никакого прощания, когда ты уходишь… или даже музыки или радио… которые помогли бы тебе заснуть.
Официанты, по-видимому, считают гостя глупым фарангом и/или не имеют никакого опыта в обслуживании гостей! (По крайней мере, когда немецкого босса нет рядом. ) По-моему, пацанка здесь к месту. Немедленно предупреждается или увольняется.! Жаль, что я был таким глупым и дал чаевые.
У вас просто возникает ощущение, что вам НЕ рады, и вы чувствуете себя некомфортно…
Очень жаль, ведь у магазина огромный потенциал. Но я не вижу никакой надежды для команды в долгосрочной перспективе! С гостями за соседним столиком тоже обращались не слишком вежливо… Так что это не моя вина!
Но о ком-то заботились с любовью — о семейной собаке. Персонал был очень внимательным…
Извините, но это вообще не работает! Особенно в туристическом месте! Я совершенно разочарован…!
Решение: Объясните персоналу, кто приносит деньги, научите его дружелюбному/внимательному поведению и, возможно, даже немецкому языку: «Guten Tag» и «Auf wiedersehen».
(Посещение: 21.05.25 с 13:15-16:00)
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.