Отзыв об отеле SureStay Plus by Best Western T Pattaya 4*

Не рекомендую данный отель. Это не отель 4 звезды, максимум 3 звезды. Жили в данном отеле неделю, снимали большой номер с двумя кроватями. Сначала нам дали номер с ужасно грязным полом (на полу были волосы, грязь, песок, разводы, пыль). На кровати были чьи то волосы. После обращения на ресепшен нам поменяли номер на другой, чуть более чистый. Настроение уже было испорчено. Сотрудник отеля по имени По (или Фо) был очень неприятным, высокомерно себя вел.
Из минусов :
1. Отель расположен в глубине второй линии, идти от второй улицы до отеля 10 минут, идти нужно прямо по дороге, никаких тропинок и тротуаров нет.
2. Рядом с отелем нет ничего, кроме баров. До 7/11 идти 5-7 минут.
3. Уборка номеров очень плохая. За неделю проживания никто не протер даже зеркало в ванной, полы не моют, только подметают и то не всегда.
4. Вай-фай в номере вечером просто ужасный, невозможно подключиться и что-то посмотреть в интернете. После жалобы на ресепшен сотрудникам было легче вернуть деньги за проживание, чем устранить проблему.
5. Большая часть сотрудников на ресепшен не готовы решать ваши проблемы, им все равно на жалобы и прочее.
6. Завтраки до 10.00 и очень плохие. Будьте готовы к яичнице со скорлупой, нарезки сыра и колбас вообще нет, десерты все засохшие, фруктов очень мало. Спустя 3 дня вам не захочется больше ходить на завтраки и вы будете ломать голову, где можно поесть.
7. Когда после душа вам захочется надеть мягкие тапочки и завернуться в халат, вас будут ждать многоразовые грязные резиновые тапки с рынка.
8. Шампунь и гель для душа в душевой самые дешевые, кондиционера для волос вообще нет.
9. Бассейн действительно приятный, и наверное только он и спасает этот отель. Только около бассейна стоят всего 7 лежаков и если вам не хватит места вы будете лежать на полу.
10. По ночам действительно слышно музыку из соседних баров часов до 2-3 ночи, звукоизоляция ужасная.
Если у вас есть возможность, не оставайтесь в этом отеле! Надеюсь руководство отеля увидит данный отзыв и примет меры по улучшению сервиса и качества проживания.