Отзыв об отеле Sandy Spring Hotel 3*

Предупреждение: избегайте отеля Sandy Spring любой ценой.
В течение многих лет я был ярым сторонником отеля Sandy Spring. Я нашел утешение в его стенах и оценил персонал, который, казалось, всегда делал мое пребывание незабываемым. Однако теперь я вынужден призвать всех: НЕ останавливайтесь больше в этом отеле.
Мое недавнее пребывание было омрачено невыносимым шумовым загрязнением из-за продолжающихся строительных работ. Этот непрекращающийся шум не позволял найти покой и отдых, и тем не менее, отель все же имел наглость взимать премиальную цену за ужасные впечатления.
Я попытался исправить ситуацию, попросив корректировку цен, чтобы компенсировать невыносимый уровень шума. Однако менеджер пренебрежительно пожала мне плечами и сказала, что «не может помочь». Ее причина? Владелец уехал в США, наслаждаясь добычей наших кровно заработанных денег, в то время как персонал здесь вынужден работать без дела.
Такое вопиющее пренебрежение к комфорту гостей в сочетании с нежеланием идти даже на малейшие уступки просто ужасает. Особенно если учесть, что я уже много лет являюсь вашим постоянным гостем.
Пренебрежительное отношение владельца и менеджера подорвало мое доверие и уважение к отелю Sandy Spring. Понятно, что они больше заинтересованы в том, чтобы набить свои карманы, чем в обеспечении благополучия и удовлетворенности своих гостей.
Итак, я повторяю: избегайте отеля Sandy Spring. Есть множество других заведений, которые ценят своих гостей и предлагают спокойное и комфортное пребывание — качества, от которых Сэнди Спринг явно отказалась.