Отзыв об отеле Pattaya Hostel Stay Inn 2*

Проживали в этом отеле длительное время, как в студио, так и в обычных номерах. Плюсы: Рядом набережная и центр города. В отеле чисто, уборка регулярная. Завтрак не слишком разнообразный, но голодным не остаться. Улица относительно тихая. Площадь номеров достаточная. Хорошо работает кондиционер, есть холодильник, уютный балкончик. В студио также имеется микроволновка. Устойчивый быстрый интернет. Русский канал только один, местный "Паттайя", показывает рос. Сериалы. Имеется небольшой фитнес-центр и бассейн. Минусы: Главное — работа персонала. В отеле можно чувствовать себя комфортно, если у вас не возникают просьбы или проблемы. Сотрудники вежливы и улыбчивы, но… Несколько примеров. Заказали накануне ланч-бокс, выезд в 6 утра на экскурсию. Подходим к стойке, ланч-бокса нет. Начинается хаотичный "перезвон". Выясняется, что заказ был сделан слишком поздно. Называется время на 2 часа позже того, когда мы сделали заказ в реальности. Если в отеле есть правила заказа ланч-бокса до определенного времени, об этом нужно сообщать гостям, а не ставить их в 6 утра перед фактом. Пришлось ехать на экскурсию голодными. Еще пример. В ванной между умывальником и зеркалом длинная широкая щель. Далее раздвижная дверь. В это пространство упала сережка. Сами вынуть не можем, зовем персонал. Приходит сотрудница, начинает дергать дверь. Сережку достала полностью сломанной и раздавленной. Судя по другим предметам в этом пространстве, случай не первый. Никакой компенсации (таких недоделок в номере быть не должно и сотрудник должен действовать аккуратно, а не ломать собственность постояльцев) нам предложено не было, сотрудники просто улыбались и говорили "сорри". Можно еще привести примеры, но, думаю, понятно. Вывод. Отель позиционирует себя как высококлассное место отдыха с европейским сервисом, соответственно он стоит дороже, чем сравнимые отели рядом. Нельзя назвать его однозначно плохим, но, с учетом проблем с персоналом, в этот отель больше не вернемся.