Отзыв об отеле J Inspired Hotel Pattaya 4*

В отель Hotel J Inspired я приехал на новогодние праздники, чтобы встретить Новый год в тепле — после холодной московской зимы. Это был мой второй визит в данный отель: в прошлый раз я остался доволен уровнем сервиса и проживания, поэтому сознательно выбрал его снова, рассчитывая на аналогичное качество. К сожалению, ожидания не оправдались.
Заселение и номер.
При заселении мне предоставили номер, который по ощущениям и фактическому состоянию не соответствовал категории, в которой я проживал в прошлый раз. Номер был скудно обставлен, мебель и оснащение — заметно изношенные. Самое неприятное — стойкий запах сырости и канализации, который ощущался в комнате постоянно.
После обращения на ресепшен мне сообщили стандартную фразу о том, что «всё занято» и предложили возможный переезд только на следующий день после 14:00. На следующий день меня действительно переселили в номер этажом выше.
Новый номер оказался заметно лучше: появилась зона с холодильником и импровизированной кухней (чайник, микроволновка, раковина, холодильник), чего не было в первом номере. Это частично исправило ситуацию, но осадок остался.
Оснащение номера и экономия на всём.
В номере: кровать, две тумбы, диван, столик, стол с одним стулом, балкон. Однако чувствуется тотальная экономия со стороны администрации:
В ванной комнате кладут зубные щётки, одну (! ) шапочку для душа и ватные палочки. Мыла для рук нет, зато есть дозаторы в душевой кабине. В душевой, Карл. То есть для мытья рук я должен идти в душевую кабину, надавливать мыла и возвращаться к раковине ;).
Тапочки выдали один раз за всё время, они порвались уже на следующий день — замены не последовало.
Полы не мылись: как были липкими от чего-то пролитого, так и остались.
Отдельно про воду: если в прошлый приезд воду ставили регулярно и даже добавляли, видя высокий расход из-за жары, то в этот раз — строго 2 бутылки. Новые приносят только если видно, что использована одна. Очевидная и неприятная экономия.
Завтраки.
Завтраки — отдельное разочарование и, без преувеличения, тихий ужас. По сравнению с предыдущим посещением отеля качество и разнообразие упали в разы.
Из горячего:
– сосиски.
– ветчина.
– рис.
– пара супов-пахлёбок.
Смены и ротации блюд нет. Да и зачем, итаааак сойдёт!
Салат-бар выглядит крайне бедно: листовой салат, зелёные помидоры черри, нашинкованная морковь и нарезанные кружочками огурцы. Фрукты — самые дешёвые и некачественные: кислые ананасы, арбузы, дыня.
Выпечка отсутствует как класс: только тостовый хлеб, масло и джем. Есть сухие завтраки типа мюслей и хлопьев.
Зона приготовления яиц — тоже с явной экономией:
– омлет или скрэмбл делают из двух маленьких яиц.
– порции мизерные.
– постоянные очереди, персонал не справляется с потоком гостей.
Кофе — из кофейника с растворимым кофе. Кофемашины нет вовсе, что для отеля с такой ценой выглядит странно и удручающе.
Уборка номеров.
Уборка — на 3 из 5. Фактически она сводится к:
– замене полотенец.
– выносу мусора.
Средства личной гигиены пополнялись нерегулярно и не всегда вовремя. О полноценной уборке речи не идёт.
Фитнес-зал.
Отель заявляет наличие фитнес-зала. По факту:
– несколько гантелей;
– сломанные беговые дорожки;
– единственный рабочий тренажёр — верхняя тяга блока.
Это нельзя назвать спортивным залом. Скорее — формальная галочка в описании отеля.
Общее впечатление.
Полное разочарование!
Отель заметно деградировал по сравнению с предыдущим визитом. Цена абсолютно не соответствует качеству. За те же деньги в Бангкоке можно выбрать отель более высокой категории — с нормальным сервисом, полноценными завтраками и реальным вниманием к гостям.
Складывается ощущение, что в отеле начался сезон «сбора урожая» с туристов, особенно с фарангов (так они называют нас), за счёт тотальной экономии на всём!
Не рекомендую!