Отзыв об отеле Ibis Pattaya 3*

Сервис вообще нехороший.
Я прибыл в полдень, как и планировалось. Отель был далеко не заполнен.
Я спросил, могу ли я получить комнату со стороны бассейна, с видом на бассейн.
Администратор сказал: «Я могу найти вам комнату с видом на бассейн, но она не будет доступна раньше, чем через 1 час, вы хотите эту комнату. Я сказал: «Хорошо, я могу подождать».
Я пообедал, сообщил друзьям, и мы запланировали наши мероприятия во второй половине дня.
Когда я вернулся через час, другой администратор сказал: «Извините, эта комната не будет доступна раньше, чем через час. Вы можете сидеть здесь перед стойкой регистрации, и я сообщу вам, когда комната будет готова».
Я сидел 1 час 15 минут. Многие гости сели и получили свои комнаты раньше меня.
Наконец я вернулся к стойке регистрации. Ключ был на месте, комната была готова, но мне об этом никто не сообщил.
Когда я переехала в номер, то обнаружила, что он находится вовсе не со стороны бассейна. Там не было тихого вида на бассейн.
Я очень опоздал, моим друзьям пришлось изменить наш график. Администраторы, кажется, не заботятся. Они не осознают, что их ложные обещания могут иметь плохие последствия!
В номере были ограниченные удобства. Например, возле кровати нет розетки для зарядки мобильных телефонов. Есть питание для освещения на маленькой прикроватной полке (без ящиков) ; было бы очень легко поменять вилку и поставить розетку с выключателем и вилкой! Это Ibis 2024 года, большинству посетителей необходимо подзарядить свои мобильные телефоны, проверяя свои телефоны, лежа на кроватях!