Отзыв об отеле Отель Heeton Concept Pattaya by Compass Hospitality 4*

Долго изучая отзывы выбрали данный отель для проживания в рамках пакетного тура. Находились там 8 дней.
Огромные и жирные минусы этого отеля в уставших и обшарпанных номерах, они уже давно требуют ремонта. Из двух предоставленных номеров один был со свежим ремонтом 208, второй просто в кошмарном состоянии 202, все стены грязные и заляпанные непонятно чем, после обращения на ресепшен предоставили другой номер немногим лучше 104, но с телевизором без функции Smart tv, поменять нам его отказались. Странно конечно когда при бронировании нескольких номеров в одной ценовой категории номера так сильно отличаются, это очень неприятно.
Хочется порекомендовать производить приемку номеров как следуют, а не просто забирая ключи, некоторые из туристов ведут себя ужасно и после них номера в кошмарном состоянии достаются следующим жильцам. Введите штрафы для проживающих кто портит стены и мебель. И неплохо было бы производить генеральную уборку номера хотя бы пару раз в месяц. В коридорах отеля присутствует запах плесени. И еще если для кого-то это важно то очень много гостей из Индии, возможно именно поэтому номера настолько убитые.
Из плюсов это неплохой завтрак, хороший бассейн особенно если отдыхаете с детьми, большая парковка, и лично для нас удобное месторасположение отеля. Еще на первом этаже отеля есть массажный салон, цены конечно дороже чем в уличных, но и сам массаж отличается, проверено лично.
Хочется отметить заботу и вежливость со стороны персонала, а именно Gift, Jaja, Sea, Preaw и Lek, старались помочь во всех вопросах и были очень добры.