Отзыв об отеле Blue Garden Resort Pattaya 3*

Sharon T

2/10
EnglishРусский
Мне придется быть абсолютно честным и сказать, что я больше никогда не вернусь в этот отель, и мой партнер и семья согласятся… издалека отель выглядит красиво, пейзаж, цветы и бассейн, НО он не такой хороший, как вы могли бы подумать. Я перечислю несколько вещей, которые нам не понравились в этом отеле, и начну с главного (фотографии прилагаются)
1. Бассейн небезопасен.
На второй день моего отпуска я решил поплавать в бассейне, не заметив, что все плитки на дне бассейна треснули… К сожалению, я зацепился пальцем ноги за одну из этих треснувших плиток, и это практически рассекло мне кончик пальца. Когда мой партнер поспешил на ресепшен попросить аптечку первой помощи, они грубо с ним поговорили, спросили, зачем она ему, а затем даже сказали «быстро принести ее обратно». Персонал даже не пришел проверить меня после инцидента и не убрал кровь вокруг бассейна. Также в аптечке не было никаких пластырей… нам пришлось попросить члена семьи бежать в ближайший магазин 7/11 (в десяти минутах ходьбы), чтобы он купил мне пластыри. На следующий день то же самое произошло с двумя членами семьи, один из которых был еще ребенком. Это почти испортило мой отпуск, так как я не мог плавать в течение нескольких дней из-за боли и риска заражения.
2. Запахи в комнате.
Почти каждый день, когда мы заходили в нашу комнату, там пахло яйцом/канализацией, я предполагаю, из-за неисправной канализации или чего-то в этом роде… но я думал, что это выветрится до конца недели, но этого не произошло.
3. Душ.
Когда я впервые воспользовался душем, я думал, что он упадет и ударит меня по голове, душ висел на стене и наклонился… даже мой партнер сказал, чтобы я его не трогал, а то он может упасть со стены. Также была сломана занавеска для душа, не хватало 3 или 4 петель, но это не имело большого значения, так как всякий раз, когда вы принимаете душ, вся ванная комната оказывается затопленной и возникает опасность поскользнуться.
4. Телевизор.
Это, вероятно, не будет проблемой для кого-то другого, и это легко исправить, но нас это очень раздражало. В первую ночь пребывания в Паттайе мы были измотаны и готовы ко сну, но мы всегда смотрим телевизор перед сном. Мы вернулись в отель довольно поздно, и когда мы вошли в номер, мы сразу легли в кровать, и я повернулся, чтобы взять пульт и включить телевизор, а в нем не хватало одной батарейки. Я знаю, что на ресепшене нам ее дадут, но дело не в этом, это нужно было проверить, прежде чем мы бронировали номер, так как это было действительно неудобно для нас, последнее, что вы хотите сделать после того, как весь день были заняты, это подняться и спуститься за батарейкой.
5. Балконная дверь.
У одного из членов нашей семьи, остановившегося в другом номере, была балконная дверь без колес, поэтому каждый раз, когда они ее открывали, дверь падала… ее не ремонтировали несколько дней.
6. Простыня.
Одному из членов нашей семьи пришлось попросить новую простыню, как только он вошел в номер, так как он сразу же заметил огромную дыру в простынях. Персонал сразу же выдал ему новую простыню, но тот, кто убирался в номере, должен был ее заметить, так как она была огромной.
7. Шезлонги.
Для начала, шезлонги очень неудобные и стоят очень далеко друг от друга, вы не можете их передвигать или сидеть на них слишком долго, так как они становятся жесткими и немного болезненными через некоторое время. В любом случае, один из шезлонгов был сломан во время всего отпуска и не ремонтировался в течение 7 дней, которые мы там провели. Из него торчали гвозди, и это определенно представляло угрозу безопасности.
8. Балкон.
Наш номер был рассчитан на троих, но на балконе стоял только один стул. Когда мы с партнером хотели посидеть на балконе, нам приходилось брать стул из-за обеденного стола, чтобы мы могли сидеть вместе. Кроме того, вентилятор кондиционера был направлен прямо на сушилку и протекал, поэтому всякий раз, когда мы выставляли одежду сушиться, она становилась еще мокрее. Это еще одна проблема, которая была действительно неудобной.
9. Ключ-карта.
Нам дали только одну ключ-карту для этого номера в отеле. Когда вы входите, ее нужно вставить в щель, чтобы работало все электроприборы, а если вы уходите, номер автоматически запирается, даже если ключ-карта все еще находится в щели. Это раздражало, когда я спал, так как мне было плохо, а мой партнер пошел поесть, а затем пришел в номер и ему пришлось постучать в дверь, чтобы разбудить меня и открыть дверь для себя.
10. Не ешьте вонючую еду в номере.
Я не совсем понял это, так как большинство продуктов имеют запах, и в этом уведомлении говорилось, что вы будете оштрафованы, если в вашем номере будет пахнуть, ДАЖЕ ЕСЛИ в номере есть обеденный стол и стулья… а еще в нашем номере в любом случае пахло яйцом из-за проблем со сливом.
В любом случае, я бы больше здесь не остановился, и никто из членов моей семьи тоже, это действительно стыдно, потому что у него был потенциал стать действительно хорошим отелем.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.