Отзыв об отеле The Wind Hotel 4*

Sireethorn T.

2/10
ภาษาไทยРусский
Этот отель — худший и самый безответственный отель, начиная от персонала и заканчивая менеджером отеля. Мы забронировали в этом отеле два номера на две ночи. При заселении оказалось, что в номере очень пахнет плесенью. Настолько, что я не мог спать. Персонал решил проблему и поменял нам с мужем новый номер. У нас не было никаких проблем с этой новой комнатой.
Сначала я должен объяснить, что комната, в которой мы остановились, была Дверь не заперта. И был только один запертый этаж. В первую ночь нам удалось выспаться и отдохнуть. И планирует проснуться в 10 утра следующего дня Но произошло событие, которое нас с мужем очень испугало и напугало.
В дверь постучали. А потом послышался мужской голос: «Кто-то открыл дверь, пока мы спали». В 8:20 утра мы очень испугались и закричали. Поэтому мы отправили мужа проверить. Оказалось, что там стоял уборщик. Мы не собирались, чтобы уборщики приходили убирать нашу комнату в 8:20 утра. Наш муж был очень недоволен, потому что такого инцидента не должно было случиться. С нами и другими гостями Поэтому я пошел поговорить с администратором с целью Хотите поговорить с менеджером и узнать причину, по которой уборщики зашли в нашу комнату, пока мы отдыхали. В ответ я получил извинения.
В тот вечер мы попытались связаться с менеджером, но он был безответственным. К проблемам гостей не прислушиваются. Пусть перед вами сядет администратор, который ничего не знает и не заботится о ваших чувствах. Поэтому мой муж попросил еще раз встретиться с менеджером отеля в день нашего отъезда. Одному из сотрудников пришлось пообещать, что он встретится с менеджером отеля. Однако Мы не встретились с менеджером. И выяснил причину, которая "не имеет смысла" больше всего.
Вывод: Этот отель не может обеспечить безопасность своих гостей (пришлось заблокировать дверь с холодильником).
В этом отеле нет хорошей системы. Нет координации в различных ведомствах.
Этот отель безответственный. Потому что им все равно плевать на таких постоянных клиентов, как мы. Он зарабатывает деньги от китайской туристической компании, которая останавливается в нескольких номерах на ночь.
… до сих пор я не получил ответа от менеджера отеля.

Цена номера от 2 851 ₽

Выбрать номер в The Wind Hotel
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.