Отзыв об отеле Eastpana Hotel - SHA Extra Plus 4*

Nongrat A. L.

4/10
ภาษาไทยРусский
⚠️Примечание: Обслуживающий персонал отеля не предложил никаких подарков, а полотенца были ужасно грязными. Они даже не постирали одежду, хотя должны были это делать.
✅ Хорошее соотношение цены и качества: фитнес-центр чистый, номер большой и чистый, ванная комната тоже чистая.
❌ Хочу сказать кое-что: этот отель меня разочаровал с момента регистрации и до того, как я принял душ. Всегда были вещи, которые меня беспокоили.
1️⃣ Заезд: 5 декабря 2025 года. Администратор даже не сказал «Здравствуйте» или «Подождите минутку», пока я ждал. Возможно, это было связано с тем, что я выглядел растерянным и не понимал, как работает система регистрации. После недолгого ожидания к стойке подошёл сотрудник и увидел, что они оформляют документы, поэтому я не стал его прерывать. Я ждала, пока он закончит и поможет мне зарегистрироваться. В конце концов, он посмотрел на меня с недоумением. Он не поздоровался, не спросил: «Вы забронировали номер? » или что-то в этом роде. Он даже ничего не сказал о своих обязанностях. Когда я сказала, что забронировала, он должен был помочь мне зарегистрироваться, но он был таким грубым. Как сотрудник ресепшена, ты создаёшь первое впечатление о каждом госте. Такие вещи меня очень раздражают.
(Но человек, стоявший рядом со мной, был милым и вежливым. )
У сотрудницы с длинными волосами были волосы, покрашенные в светло-карамельный каштан, но корни начали чернеть. С левой стороны, которая считается гостевым уголком, у неё была кисточка, а с правой – нет.
2️⃣ Полотенца ужасно пахли! ‼️‼️‼️‼️ От них исходил прогорклый запах, как будто их постирали без моющего средства или оставили на час в шкафу перед сушкой. Пожалуйста, пожалуйста! 😭😭😭 Воняло так ужасно, что я не решилась ими вытереться. Мне казалось, что я буду ещё грязнее, если воспользуюсь ими. Я была так раздражена, так раздражена, что я буду раздражаться перед сном. Если бы ещё предоставляли полотенца. Бесплатное пользование, а ткань старая, жёсткая и так плохо пахнет, что вам даже не нужно пользоваться этой услугой. Это просто стыдно. 😭😭😭 Отвратительно.
Другие недостатки, которые не так уж и важны:
— Шампунь даже не похож на шампунь. Он похож на Sunlight. Кондиционера в комплекте нет. (Но, опять же, я понимаю, насколько выгоднее покупать оптом и т. П. Если вы придирчивы, лучше привозите свои. Но иногда в трёхзвёздочных отелях есть удобства получше. )
— Когда я пошёл в фитнес-центр, я пытался смыть воду, но бумажные стаканчики закончились. Я видел, как сотрудник фитнес-центра приходил и дважды или трижды смывал воду. Один из них пытался достать бумажный стаканчик, но, потянувшись, обнаружил, что стаканчик закончился. Но каждый раз никто не наполнял стаканчик. Неужели никто никому не сказал, что стаканчик закончился? У меня в фитнес-центре есть гости. Пожалуйста, расскажите, как вы справляетесь со своей работой?
В трёхзвёздочных отелях обслуживание лучше. Отвратительно.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.