Во время прошлых автогонок стоимость проживания в будни составляла 1400, в субботу — 1500.
Мне досталась двухметровая кровать, и мне пришлось заплатить всю сумму, так как я не был уверен, что останусь в Бангсаене надолго. Я позвонил, чтобы уточнить, поэтому сначала оплатил две ночи, включая депозит в размере 500 бат и ключ, итого 3300.
Я заселился в четверг в 23:30. Утром мне нужно было срочно вернуться в Бангкок, поэтому я должен был выехать до полудня в пятницу. Персонал сказал, что сегодня праздник, и со мной свяжутся из банка и переведут деньги обратно. В понедельник они сказали, что возврата средств нет.
1. Почему вы не сообщили мне с самого начала, что возврата средств нет? Если бы вы сказали мне с самого начала, я бы понял и разрешил другим друзьям остановиться у вас. Цена была высокой — 1400–1500 бат. 2. Почему вы сообщили мне об этом 4 дня назад?
3. Были только извинения и никакого возврата денег.
4. Если бы вы с самого начала предупредили меня, чтобы мы понимали друг друга, я бы понял и принял правила проживания. Почему вы тянули с этим до моего отъезда? Повышение цены неразумно. Более того, вы не сообщили мне, не ответили и вообще не взяли на себя никакой ответственности. Я впервые столкнулся с подобной ситуацией.
На самом деле, обычная цена — 800–900 — вполне разумна. Когда мы увидели повышение цены — 1400 по будням и 1500 по субботам, — а потом увидели, как решается проблема, кондиционер в номере не охлаждал, и шум был довольно громким, потому что жилье находится на дороге. Мы совершенно не придали этому значения. Единственное, что нас беспокоило, — почему они не предупредили нас об этом с самого начала и игнорировали это 4 дня.
Примечание: Когда вы сказали, что закроете номер с самого начала, при выезде, вы должны были предупредить нас об этом с самого начала. Вам не следовало ждать несколько дней, чтобы кто-то другой мог остаться после нас. Просто предупредить нас об этом в тот момент несложно, как и сказать, что вы выедете, но не вернёте стоимость номера. *** Что в этом сложного? Отложить на 4 дня — это уже слишком, даже несмотря на то, что цена выросла на 600-700 за ночь.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мне досталась двухметровая кровать, и мне пришлось заплатить всю сумму, так как я не был уверен, что останусь в Бангсаене надолго. Я позвонил, чтобы уточнить, поэтому сначала оплатил две ночи, включая депозит в размере 500 бат и ключ, итого 3300.
Я заселился в четверг в 23:30. Утром мне нужно было срочно вернуться в Бангкок, поэтому я должен был выехать до полудня в пятницу. Персонал сказал, что сегодня праздник, и со мной свяжутся из банка и переведут деньги обратно. В понедельник они сказали, что возврата средств нет.
1. Почему вы не сообщили мне с самого начала, что возврата средств нет? Если бы вы сказали мне с самого начала, я бы понял и разрешил другим друзьям остановиться у вас. Цена была высокой — 1400–1500 бат. 2. Почему вы сообщили мне об этом 4 дня назад?
3. Были только извинения и никакого возврата денег.
4. Если бы вы с самого начала предупредили меня, чтобы мы понимали друг друга, я бы понял и принял правила проживания. Почему вы тянули с этим до моего отъезда? Повышение цены неразумно. Более того, вы не сообщили мне, не ответили и вообще не взяли на себя никакой ответственности. Я впервые столкнулся с подобной ситуацией.
На самом деле, обычная цена — 800–900 — вполне разумна. Когда мы увидели повышение цены — 1400 по будням и 1500 по субботам, — а потом увидели, как решается проблема, кондиционер в номере не охлаждал, и шум был довольно громким, потому что жилье находится на дороге. Мы совершенно не придали этому значения. Единственное, что нас беспокоило, — почему они не предупредили нас об этом с самого начала и игнорировали это 4 дня.
Примечание: Когда вы сказали, что закроете номер с самого начала, при выезде, вы должны были предупредить нас об этом с самого начала. Вам не следовало ждать несколько дней, чтобы кто-то другой мог остаться после нас. Просто предупредить нас об этом в тот момент несложно, как и сказать, что вы выедете, но не вернёте стоимость номера. *** Что в этом сложного? Отложить на 4 дня — это уже слишком, даже несмотря на то, что цена выросла на 600-700 за ночь.