Неприятный опыт /// Много раз звонил, а номер был пуст, думал, что привидение (длинный отпуск, другие варианты размещения были заняты).
Начиная с бронирования, забронировал 6 номеров, уже оплатил, забронировал ещё утром в день заезда, первый сотрудник сказал, что депозита нет, менеджер сказал заплатить сразу, поэтому оплатил, и никаких проблем.
В отеле висит табличка, запрещающая проносить еду и напитки в отель. Штраф в 2000. (В ресторане это понятно, но в отеле я не понимаю, я останавливался во многих отелях и никогда не сталкивался с такой проблемой. ) )
Дорожка грязная, листья, птичий помёт, дорога к номерам, перед номерами, похоже, не убрана.
В номере очень затхлый запах. Забронировал 6 номеров, все они вонючие, в одном номере нет балкона, пол вздутый, почти отваливается, вода в душе течёт очень медленно, номер довольно обшарпанный.
Кстати, пляжная зона — это ресторан. Но мы забронировали номер, думали, что он у моря, и там должна быть зона отдыха для клиентов на пляже. Когда мы приехали, её не оказалось. Пришлось покупать еду только в ресторане, напитки запрещены.
Персонал, никто не разговаривает внятно, ничего не спрашивал, не мог ответить, пришлось обращаться к менеджеру, чувак, это, похоже, раздражает, учитывая цену отеля. Персонал ресторана очень плохой. Женщина шумит. Клиент попросил гольф-кар. Женщина записывала меню, поэтому сказала сотруднику-мужчине сходить за гольф-каром. Мужчина-сотрудник прошёл мимо клиента и спросил, почему они не дошли туда сами. Сотрудница заставила нас ждать. Она использовала слово «очень грубо», как будто её этому не учили. В общем, весь персонал отеля отвратительно обслуживал. Они не могли попросить столик (если просили, а не могли, то отказывали. Когда я спросил у шефа, он сказал, что всего 3 столика). Очень плохо. Он ничего не знал, когда его спрашивали. Заказал почти на 10 000 бат на обед и ужин. Было 10 клиентов, которые пришли в 5 наборах. Мне пришлось идти просить и получать его самой. Сотрудница сидела за барной стойкой и делала макияж.
# разочарована. Я ошиблась, потому что все остальные номера были заняты, и я увидела это.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Начиная с бронирования, забронировал 6 номеров, уже оплатил, забронировал ещё утром в день заезда, первый сотрудник сказал, что депозита нет, менеджер сказал заплатить сразу, поэтому оплатил, и никаких проблем.
В отеле висит табличка, запрещающая проносить еду и напитки в отель. Штраф в 2000. (В ресторане это понятно, но в отеле я не понимаю, я останавливался во многих отелях и никогда не сталкивался с такой проблемой. ) )
Дорожка грязная, листья, птичий помёт, дорога к номерам, перед номерами, похоже, не убрана.
В номере очень затхлый запах. Забронировал 6 номеров, все они вонючие, в одном номере нет балкона, пол вздутый, почти отваливается, вода в душе течёт очень медленно, номер довольно обшарпанный.
Кстати, пляжная зона — это ресторан. Но мы забронировали номер, думали, что он у моря, и там должна быть зона отдыха для клиентов на пляже. Когда мы приехали, её не оказалось. Пришлось покупать еду только в ресторане, напитки запрещены.
Персонал, никто не разговаривает внятно, ничего не спрашивал, не мог ответить, пришлось обращаться к менеджеру, чувак, это, похоже, раздражает, учитывая цену отеля. Персонал ресторана очень плохой. Женщина шумит. Клиент попросил гольф-кар. Женщина записывала меню, поэтому сказала сотруднику-мужчине сходить за гольф-каром. Мужчина-сотрудник прошёл мимо клиента и спросил, почему они не дошли туда сами. Сотрудница заставила нас ждать. Она использовала слово «очень грубо», как будто её этому не учили. В общем, весь персонал отеля отвратительно обслуживал. Они не могли попросить столик (если просили, а не могли, то отказывали. Когда я спросил у шефа, он сказал, что всего 3 столика). Очень плохо. Он ничего не знал, когда его спрашивали. Заказал почти на 10 000 бат на обед и ужин. Было 10 клиентов, которые пришли в 5 наборах. Мне пришлось идти просить и получать его самой. Сотрудница сидела за барной стойкой и делала макияж.
# разочарована. Я ошиблась, потому что все остальные номера были заняты, и я увидела это.