Проживание после отмены нашего рейса Turkish Airlines, 23-25 апреля 2026 г.
Отель расположен далеко от центра города, а аэропорт находится примерно в 45 минутах езды.
Первое впечатление: Отель был хорошо подготовлен к большому количеству спонтанно прибывших гостей. Были таблички с информацией о времени приема пищи и времени трансфера до отеля. Наш номер был чистым, но, к сожалению, душ был сломан, хотя и пригоден для использования. Для нас настоящей проблемой стали слишком жесткие кровати, почти каменные, поэтому мы не могли уснуть ни на минуту. Отель, где нельзя расслабиться, в конечном итоге бесполезен. Как только кто-то проходит или разговаривает в коридоре, это слышно на полную громкость в номере.
Еда была низкого качества и неприемлема для вегетарианцев. Даже когда мы спрашивали, персонал казался растерянным и некомпетентным.
Нас спас магазин 7-Eleven за углом; в остальном, поблизости почти ничего нет.
Когда мы встретили других пассажиров в аэропорту, мы узнали, что их разместили в отеле Hyatt.
Авиакомпания общалась только через персонал отеля, который, в свою очередь, практически не проявлял понимания и помощи пассажирам. Часто создавалось впечатление, что информация есть, но ею не делятся. Нам приходилось всё собирать по крупицам, и если мы не задавали правильные вопросы, то никакой дополнительной информации не получали. Особенно после очередной отмены рейса, публичной коммуникации не было; вместо этого информация передавалась отдельным лицам, которые затем передавали её дальше.
В подобной ситуации я рекомендую как можно скорее отказаться от этого отеля и настоять на предоставлении альтернативы.
Для нас это было худшее пребывание в отеле за всю жизнь.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Отель расположен далеко от центра города, а аэропорт находится примерно в 45 минутах езды.
Первое впечатление: Отель был хорошо подготовлен к большому количеству спонтанно прибывших гостей. Были таблички с информацией о времени приема пищи и времени трансфера до отеля. Наш номер был чистым, но, к сожалению, душ был сломан, хотя и пригоден для использования. Для нас настоящей проблемой стали слишком жесткие кровати, почти каменные, поэтому мы не могли уснуть ни на минуту. Отель, где нельзя расслабиться, в конечном итоге бесполезен. Как только кто-то проходит или разговаривает в коридоре, это слышно на полную громкость в номере.
Еда была низкого качества и неприемлема для вегетарианцев. Даже когда мы спрашивали, персонал казался растерянным и некомпетентным.
Нас спас магазин 7-Eleven за углом; в остальном, поблизости почти ничего нет.
Когда мы встретили других пассажиров в аэропорту, мы узнали, что их разместили в отеле Hyatt.
Авиакомпания общалась только через персонал отеля, который, в свою очередь, практически не проявлял понимания и помощи пассажирам. Часто создавалось впечатление, что информация есть, но ею не делятся. Нам приходилось всё собирать по крупицам, и если мы не задавали правильные вопросы, то никакой дополнительной информации не получали. Особенно после очередной отмены рейса, публичной коммуникации не было; вместо этого информация передавалась отдельным лицам, которые затем передавали её дальше.
В подобной ситуации я рекомендую как можно скорее отказаться от этого отеля и настоять на предоставлении альтернативы.
Для нас это было худшее пребывание в отеле за всю жизнь.