Отзыв об отеле 97 Merryland Apartments & Hotel

A L. M.

2/10
ภาษาไทยРусский
Большая парковка, чистый номер, но обслуживание очень плохое. Худшее с тех пор, как я когда-либо останавливался.
1. В пункте обслуживания клиентов (ресепшн) очень темно, свет не горит, сотрудникам все равно. Пришлось позвонить 2-3 раза, прежде чем он согласился развернуться.
2. Забронируйте номер + оплатите банковской картой. Но сотрудники сообщили, что информации о бронировании номеров нет. Поэтому мы должны подтвердить бронирование, открыв историю бронирования через приложение Booking. Затем сотрудники разрешили нам показать фотографию забронированного нами номера. Прежде чем попросить подтвердить количество комнат + кроватей, правильно ли это? Вместо открытия чека по электронной почте вы получите гарантированное бронирование.
3. После подтверждения комнаты Я попросил внести залог за ключ, прежде чем дать нам указания самим дойти до комнаты. И спросил, во сколько мы выедем. Если бы мы приехали утром, здесь бы никого не было. Идите и верните залог у входа (пост охраны).
4. Откройте дверь, чтобы войти в общежитие (войдите через пожарную дверь). Почему вы позволяете нам войти этим путем?
5. Войдите в комнату. В коридоре очень темно. Сквозь стекло падал только свет. Наконец, я включил фонарик своего мобильного телефона и пошел искать комнату один (было так темно, что я не мог видеть номер комнаты).
6. Заходите в комнату. Э-э, комната в порядке, чистая и хорошо организованная. Но вытяжной вентилятор продолжает включаться и выключаться.
7. Поскольку там находились три женщины и в коридоре было темно, я беспокоился об их безопасности. Поэтому я попробовал сам включить свет, чтобы дорога была яркой. Но это все равно не сработало, поэтому я позвонил в отель по номеру в Booking. К телефону подходил мужчина. (Но администратор — женщина) Итак, мы сообщили о проблеме с тем, что не горел свет. Пожалуйста, приходите и исправьте это.
8. Не прошло и 5 минут, как сотрудник (перед стойкой) рывком подошел. Спросите, есть ли еще проблемы 😦а? Итак, нам сообщили, что свет не горит. Я попробовал открыть его, но он действительно не включился. Сотрудники ходили вокруг. Выключатель, который пытался включить мой друг, не включился. Поэтому я пошел открывать перед собой еще одно место. Через некоторое время зажегся свет, а затем я пошел обратно, неудовлетворенный.
9. Мы втроем чувствовали себя некомфортно во время службы. Расположение (вход на пожарную лестницу), темный коридор, персонал не в порядке. Поэтому я позвонил, чтобы узнать еще раз. Чтобы отменить бронирование номера В администрации сообщили, что отменить бронирование не могут, так как деньги уже списаны. Хорошо, я понимаю, но это не очень нормально! Пока, наконец, трое из нас не согласились выйти, не остаться и просто вернуть залог за ключ от номера. Потому что мужчина, ответивший на звонок (вероятно, владелец) Потому что есть приговор о том, что деньги не подлежат возврату. Потому что я получил только комиссию, а не плату за номер, да? ) и ответил нам: «Неужели в коридоре так темно? Обычно не темно. В это время небо было еще ясным. Не должно быть так темно… Мы могли только вздохнуть и сказать, что было действительно темно. Сегодня надвигается буря. В коридоре было так темно, что я не мог видеть комнату. Я сам пошел искать выключатель, чтобы включить свет. Так ответил: «О, это правда. Если темно, иди и включай свет сам. Так какие еще проблемы? а потом снова пожаловался, бла бла бла бла бла бла бла бла бла бла бла бла бла бла бла бла бла бла бла бла бла бла бла бла бла бла бла бла бла бла бла бла бла бла бла бла бла бла бла бла бла бла бла бла бла бла бла бла бла бла бла бла бла бла бла бла бла бла бла бла бла бла бла бла бла бла бла бла бла бла бла бла-бла-бла Я забрал ключ обратно, и та же сотрудница дала мне двести бат. Не глядя Не стал извиняться и задавать вопросы.
К вашему сведению: 24 октября 2012 года в Банг Паконге, Чаченгсао, разразился шторм. С 15:00 из-за сильного дождя небо потемнело. Сделайте свое пространство темным Но если темно, сотрудникам приходится включать свет. Готовиться к приему клиентов, не говоря о том, что если темно, пойди включи свет. Вотфффффффффффффф.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.